22 C 148/2023

Plný text

Okresní soud v Děčíně rozhodl soudcem JUDr. Jaroslavem Valentou ve věci žalobkyně: Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno . Anonymizováno ., Anonymizováno IČO zainteresované společnosti 0/0 sídlem Adresa zainteresované společnosti 0/0 proti žalované: Jméno zainteresované osoby 0/0 , nar. Datum narození zainteresované osoby 0/0 trvale bytem Adresa zainteresované osoby 0/0 o zaplacení 4 170,79 Kč s příslušenstvím

I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku , částka, s úrokem z prodlení ve výši 11,75 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení, a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

II. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni náhradu nákladů řízení v částce , částka, , a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku. Žalobkyně se domáhala na žalované zaplacení , částka, s příslušenstvím z titulu nezaplacených cen, a to kupní ceny za koncová zařízení, za služby třetích služeb, jichž žalovaná využívala na základě služeb poskytovaných žalobkyní z titulu smlouvy č. , Anonymizováno, -, Anonymizováno, ze dne , datum, ve znění dodatku č. , Anonymizováno, -, Anonymizováno, ze dne , datum, . Konkrétně jde o tyto dluhy:1) DLUŽNÉ SPLÁTKY za koncové zařízení , jméno FO, -, jméno FO, -, jméno FO, jméno FO, toto zařízení žalovaný dluží za 14měsíční splátky kupní ceny částku , částka, a doúčtování kupní ceny ve výši , částka, , což je , částka, (ve fakturách položka " , jméno FO, -, Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců") a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka " Doplatek kupních cen zařízení").2) DLUŽNÉ SPLÁTKY za koncové zařízení , Anonymizováno, jméno FO, toto zařízení žalovaný dluží za 14měsíční splátky kupní ceny částku , částka, a doúčtování kupní ceny ve výši , částka, , což je , částka, (ve fakturách položka " Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců") a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka " Doplatek kupních cen zařízení").3) DLUŽNÉ ČÁSTKY za PLATBY , adresa, , Anonymizováno, (ve fakturách položka "Služby třetích stran") celkem za , částka, .4) DLUŽNÉ ČÁSTKY za volání na , Anonymizováno, A , Anonymizováno, , Anonymizováno, (ve fakturách položka ", Anonymizováno, a , Anonymizováno, , Anonymizováno, ") celkem za , částka, .Soud zjistil, že:1)DLUŽNÉ SPLÁTKY , jméno FONa základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, si žalovaný od žalobce koupil , Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, (zařízení k příjmu televizní služby) ze kupní cenu , částka, včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48 měsíčních splátek po , částka, měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaný uhradil částku , částka, . Zbylou část kupní ceny neuhradil. Ohledně doručení zařízení si žalovaný zvolil jeho doručení a současně instalaci technikem za cenu , částka, (doručení kurýrem, , Anonymizováno, , Anonymizováno, ). Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 14 neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku " , jméno FO, -, Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců".Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni , datum, . Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měl žalobce v případě zrušení služeb možnost DOÚČTOVAT žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla ZBÝVAJÍCÍ ČÁST KUPNÍ CENY v částce , částka, . Ve faktuře se jedná o položku "Doplatek kupních cen zařízení", touto společnou položkou došlo k doúčtování zbývajících kupních cen všech neuhrazených zařízení, jak jsou uplatňovány touto žalobou. Tedy tato částka zahrnuje rovněž ostatní neuhrazené kupní ceny. Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek.2) DLUŽNÉ SPLÁTKY , jméno FO, , AnonymizovánoNa základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, si žalovaný od žalobce koupil základní modem na splátky ze kupní cenu , částka, včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48 měsíčních splátek po , částka, měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaný uhradil částku , částka, . Zbylou část kupní ceny neuhradil. Ohledně doručení zařízení si žalovaný zvolil jeho doručení a současně instalaci technikem za cenu , částka, (doručení kurýrem, , Anonymizováno, , Anonymizováno, ). Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o XX neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku " Základní modem - splátky 48 měsíců". Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni , datum, . Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měl žalobce v případě zrušení služeb možnost DOÚČTOVAT žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla ZBÝVAJÍCÍ ČÁST KUPNÍ CENY v částce , částka, . Ve faktuře se jedná o položku "Doplatek kupních cen zařízení", touto společnou položkou došlo k doúčtování zbývajících kupních cen všech neuhrazených zařízení, jak jsou uplatňovány touto žalobou. Tedy tato částka zahrnuje rovněž ostatní neuhrazené kupní ceny. Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek.3) DLUŽNÉ ČÁSTKY , jméno FO, PLATBY , adresa, , AnonymizovánoNa základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, žalovaný, jakožto účastník služby elektronických komunikací, měl na základě smluvních podmínek možnost prostřednictvím svého , Anonymizováno, , Anonymizováno, čísla uskutečnit rovněž platby (platební transakce) za zboží a služby spadající pod § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku (např. platby za jízdenky , Anonymizováno, , , Anonymizováno, na charitativní účely). Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Zákazník je oprávněn dle svého uvážení zadávat příkazy k provedení platby za své nákupy u třetích stran prostřednictvím sítě žalobce a technicky způsobilého koncového zařízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. telefon či mobilní zařízení (např. tablet) připojený k síti , Anonymizováno, . Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka a umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za služby nebo produkty (digitální obsah), které si účastník objednal od třetích stran (, právnická osoba, ). Při platebních transakcích žalobce jedná pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a , právnická osoba, . Typicky se jedná o platby za tzv. , Anonymizováno, jízdenky, parkovné, elektronické vstupenky, vyzváněcí tóny, horoskopy, obrázky, loga, videa a hry ke stažení do mobilního telefonu nebo odemknutí dalších úrovní v hrách, či přístupy na webové stránky, hlasování v , Anonymizováno, soutěžích (např. , Anonymizováno, ), dárcovské SMS (DMS) atd. Platby přes , Anonymizováno, jsou upraveny ve Všeobecných obchodních podmínkách, které jsou součástí smluvní dokumentace. , adresa, k provedení platební transakce je možno zadat těmito způsoby:

1. Voláním po určitou dobu na zvláštní číslo (Platba voláním nebo též , Anonymizováno, ), např. , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, atd. Kupříkladu minuta volání na číslo , adresa, , Anonymizováno, , Anonymizováno, je příkazem k zaplacení , částka, na účet , právnická osoba, .

2. Zasláním SMS s určeným řetězcem znaků na zvláštní číslo (Platba přes SMS nebo též Premium SMS, nebo DMS), např. SMS odeslaná na telefonní číslo , adresa, , Anonymizováno, je příkazem k zaplacení , částka, na účet , právnická osoba, .

3. Potvrzením příkazu k provedení transakce v prostředí internetu prostřednictvím elektronické aplikace či formuláře na webové stránce (Platba přes internet nebo též m-platba); v tomto případě nejčastěji potvrzuje účastník transakci ve webové nebo mobilní aplikaci, která slouží jako , právnická osoba, e-shop a umožňuje jako jednu z platebních metod i platbu přes vyúčtování u operátora.4. potvrzením příkazu k provedení transakce jiným způsobem, pokud je obsažen v ceníku volitelných služeb.Tyto kroky představují #zadání příkazu". Způsobem podle b) až d) též může účastník udělit souhlas, aby konkrétní , právnická osoba, dával , Anonymizováno, příkaz k provedení transakce k tíži vyúčtování účastníka za telekomunikační služby od , Anonymizováno, , a to i opakovaně, dokud souhlas trvá (#inkaso"). (Např. při objednání pravidelného měsíčního předplatného elektronických novin nebo časopisů.) Částka, která má být prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení zaplacena, je stanovena , právnická osoba, jako cena jím prodávaného produktu a vypočítá se podle délky volání na audiotextovou linku, případně podle počtu zaslaných Premium SMS, nebo je určena odkazem na webovém formuláři. Další informace a závazné parametry platebních transakcí jsou uvedeny v Ceníku (kapitola Platby přes , Anonymizováno, v Ceníku). Všeobecné podmínky poskytování služeb vydané v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. a Ceník služeb jsou dle smlouvy součástí smluvní dokumentace a tvoří obsah smluvního vztahu. Dle čl. 14.8 všeobecných podmínek je o provedených Platebních transakcích účastník žalobcem informován v samostatné části vyúčtování dle čl. 5 těchto Všeobecných podmínek za nejbližší možné následující zúčtovací období po uskutečnění platební transakce. Protože platební transakci žalobce provádí z vlastních peněžních prostředků, je ve smyslu čl. 14.8 Všeobecných podmínek účastník povinen částku platební transakce žalobci uhradit, a to po provedení transakce žalobcem # společně s cenou za poskytnuté služby elektronických komunikací v době splatnosti vyúčtování. Žalovaný zadal pokyny k platbám přes , Anonymizováno, v celkové částce uvedené níže, které neuhradil. Platby přes , Anonymizováno, byly žalovanému účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaný tyto platby také uskutečnil. Žalovaný zadání příkazů a provedení plateb nikdy nereklamoval, toliko přestal platit vyúčtování.4) DLUŽNÉ ČÁSTKY , jméno FO, VOLÁNÍ NA , Anonymizováno, A , Anonymizováno, , AnonymizovánoNa základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, mohl žalovaný využít i doplňkovou službu #volání na , Anonymizováno, linky" a #volání na , Anonymizováno, , Anonymizováno, ". Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Informační linky jsou telefonní čísla , hodnota, , , Anonymizováno, a , Anonymizováno, . Volání na informační linky umožňuje vyhledání a případně spojení vyhledaného telefonního čísla. Zpoplatnění je v souladu s Ceníkem volitelných služeb. Barevné linky jsou telefonní čísla z rozsahu , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, # , Anonymizováno, a , Anonymizováno, . To jsou tak zvané , Anonymizováno, , Anonymizováno, . A dále z rozsahu , Anonymizováno, # , Anonymizováno, a , Anonymizováno, # , Anonymizováno, . To jsou tak zvané , Anonymizováno, , Anonymizováno, . Na těchto telefonních číslech poskytují jejich provozovatelé vlastní informace pro svoje zákazníky. Zpoplatnění je upraveno v ceníku volitelných služeb. Žalovaný využil služby těchto linek v celkové částce uvedené níže, které neuhradil. Ceny za tato volání byly žalovanému účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaný volání také uskutečnil. Žalovaný volání na tyto linky nikdy nereklamoval, toliko přestal platit vyúčtování.Konkrétně jde o tyto faktury:1) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:, jméno FO, telefonní číslo: , tel. čísloDoplňkové služby:- , Anonymizováno, a , Anonymizováno, , Anonymizováno, v částce , částka- Služby třetích stran v částce , částka- Služby třetích stran v částce , částkaOstatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .2) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .3) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .4) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní modem - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .5) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .6) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .7) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .8) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .9) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, , Anonymizováno, top, Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .10) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .11) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .12) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .13) Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje:Ostatní platby:- Doplňkové služby:- , jméno FO, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Základní , Anonymizováno, - splátky 48 měsíců, splátka v částce , částka- Doplatek kupních cen zařízení v částce , částkaDlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, .Dosud žalobkyni neuhradila. Splatnost poslední faktury nastala. Na předžalobní upomínku žalovaná nereagovala.Po právní stránce soud posoudil věc podle § 3 odst. 1 písm. g) zákon č. 284/2009 Sb., o platebním styku, § 63 a násl. zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, podle § 1746 odst. 2 a 2079 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a § 1970 o. z. za užití nařízení vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů.O náhradě nákladů řízení rozhodl soud podle § 142 odst. 1 zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, (dále jen „o. s. ř.”) tak, že přiznal žalobkyni, jež byla v řízení zcela úspěšná, nárok na náhradu nákladů řízení v částce , částka, . Tyto náklady sestávají ze zaplaceného soudního poplatku v částce , částka, a nákladů řízení uplatněných v souladu s § 151 odst. 3 o. s. ř. za použití vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 254/2015 Sb., dle které účastníkovi řízení, jenž nebyl zastoupen zástupcem podle § 151 odst. 3 o. s. ř. a nedoložil výši hotových výdajů, náleží částka , částka, představující , částka, za každý ze dvou úkonů dle § 2 odst. 1 uvedené vyhlášky neboť bylo rozhodnuto o návrhu podaném na ustáleném vzoru uplatněném opakovaně týmž účastníkem ve skutkově i právně obdobných věcech, v nichž je předmětem řízení peněžité plnění a hodnota sporu nepřevyšuje , částka, .