8 C 374/2023

Plný text

Okresní soud v Hradci Králové rozhodl soudkyní Mgr. Michaelou Novákovou ve věci žalobce:Jméno žalobce., IČO IČO žalobce sídlem Adresa žalobce zastoupený advokátem Anonymizováno. Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno. sídlem Anonymizováno Anonymizováno, Anonymizováno proti žalovanému:Jméno žalovaného Anonymizováno. Anonymizováno., IČO IČO žalovaného sídlem Adresa žalovaného o nahrazení projevu vůle

I. Žaloba, kterou se žalobce domáhal nahrazení projevu vůle k převzetí předmětu díla, tedy k podpisu předávacího protokolu – dodacího listu ke Kupní smlouvě č. Anonymizováno uzavřené dne 2. 10. 2023, se zamítá.

II. Žalobce je povinen žalovanému zaplatit náhradu nákladů řízení ve výši, která bude uvedena v písemném vyhotovení rozsudku, a to do tří dnů od právní moci rozsudku.

1. Žalobce se žalobou podanou ke zdejšímu soudu dne 28. 11. 2023 domáhal nahrazení projevu vůle žalovaného k převzetí předmětu kupní smlouvy, tj. k podpisu předávacího protokolu – dodacího listu ke Kupní smlouvě č. Anonymizováno Anonymizováno, číslo prodávajícího Anonymizováno, uzavřené dne 2. 10. 2023. V žalobě uvedl, že dne 25. 8. 2023 oznámil žalovaný výběrové řízení, když žalovaný jakožto zadavatel poptával dodání předmětu zakázky „Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno – prodloužení podpory Anonymizováno od výrobce o 2 roky“. Nabídka žalobce byla vybrána jako nejvhodnější, pročež následně došlo mezi stranami k uzavření kupní smlouvy dne 2. 10. 2023, když předmětná kupní smlouva je evidována u kupujícího č. Anonymizováno Anonymizováno a u prodávajícího Anonymizováno. Shora uvedenou kupní smlouvou se prodávající zavázal odevzdat kupujícímu předmět koupě a umožnit mu nabýt k němu vlastnické právo s tím, že předmětem koupě je:

1. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno.

2. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno Anonymizováno (Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/25 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno IBAN.

2. V kupní smlouvě se kupující zavázal převzít předmět koupě a zaplatit prodávajícímu kupní cenu. K převzetí předmětu koupě nastane po podepsání předávacího protokolu případně dodacího listu oběma smluvními stranami a tyto budou následně podkladem pro vystavení faktury kupujícímu. E-mailem ze dne 10. 10. 2023 vyzval žalobce žalovaného k podpisu předávacího protokolu – dodacího listu, který žalovanému zaslal. Žalovaný tento předávací protokol nepodepsal, resp. odmítl podepsat s tím, že jako důvod uváděl skutečnost, že na „portálu Anonymizováno“ není uvedeno, že došlo k prodloužení podpory výrobce. Tento důvod k nepřevzetí je zcela iracionální a žalobce ostatně žalovanému doložil i prohlášení výrobce ze dne 11. 10. 2023, z něhož plyne, že žalobce je oprávněn zajistit sjednané plnění pro žalovaného.

3. Žalovaný s žalobou nesouhlasil, navrhl její zamítnutí. Ve svém vyjádření (č. l. 16 spisu) uvedl, že dne 2. 10. 2023 byla mezi žalovaným a žalobcem uzavřena Kupní smlouva, na základě níž se žalobce zavázal dodat žalovanému pozáruční servis (podporu) výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno a Anonymizováno: Anonymizováno) na 2 roky v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno, a to do 7 dnů ode dne podpisu smlouvy. Režim Anonymizováno Service - Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno IBAN je dvouletý pozáruční servis (prodloužení záruky), kdy v případě potřeby servis přijede k zákazníkovi (zde k žalovanému) odstranit závadu do 24 hodin po nahlášení závady, 7 dní v týdnu, 24 hodin denně s tím, že vadný HDD bude ponechán na místě. Závadu je tedy žalovaný oprávněn nahlásit v jakémkoli čase (pokrytí 24x7) a je mu garantováno zprovoznění zařízení do 24 hodin od zaregistrování závady. Dne 10. 10. 2023 žalobce prostřednictvím e-mailu zaslal žalovanému Předávací protokol s žádostí o jeho vyplnění, když servery žalovaného k Anonymizováno na podporu měly být dle tvrzení žalobce zaregistrovány v souladu se smlouvou a tím měl být předmět smlouvy z jeho strany dodán. Po kontrole ze strany žalovaného bylo zjištěno, že na portálu zn. Anonymizováno byly dotčené servery žalovaného sice na externím webu zaregistrovány, ale byly vedené bez podpory, resp. byla zaregistrována podpora s Anonymizováno Anonymizováno v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno +Anonymizováno IBAN – registrace tedy odpovídala jinému produktu. Žalobcem zaregistrovaná podpora tedy neodpovídala předmětu uzavřené smlouvy, když bylo výslovně ujednáno, že podpora serverů žalovaného bude v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno. Žalovaný tedy zcela oprávněně i předpokládal a důvodně očekával, že pokud je předmětem smlouvy zaručení poskytování zcela konkrétního pozáručního servisu ve specifikovaném režimu, v tom samém režimu bude podpora jeho serverů i oficiálně zaregistrována. Podpora, která byla a je nyní reálně zaregistrována je podpora s Anonymizováno Anonymizováno v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno +Anonymizováno IBAN. Tato podpora (režim podpory) se vykazuje tím, že je to dvouletý pozáruční servis (tedy prodloužení záruky o 2 roky) s reakční dobou další pracovní den – závada na serveru se tedy ohlásí v pracovní den (v pracovní dobu poskytovatele servisu, např. od 8-17 hod) a pokud se závadu nepodaří vyřešit po telefonu, další pracovní den se dostaví technik k zákazníkovi a začne závadu odstraňovat. Rozdíl mezi těmito dvěma režimy spočívá v době, kdy musí být závada odstraněna, kdy např. se zjistí ve čtvrtek večer závada na určité součástce, bez které nefunguje celý server - v případě pozáručního servisu v režimu požadovaném žalovaným (tj. Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno) se ve čtvrtek nahlásí závada a do pátečního večera musí být server uveden do provozu. Žalobce ale registroval pro žalovaného jiný typ pozáručního servisu (tj. Anonymizováno Service –Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno +Anonymizováno IBAN), tedy v uvedeném případě se buď podaří nahlásit závadu ještě ten samý pracovní den (pokud je to v pracovní době poskytovatele servisu) a pokud ne, pak se musí vyčkat do pátku, tedy následujícího pracovní dne do začátku pracovní doby – komunikace bude tedy zahájena až v pátek; zjistí-li se, že je třeba vyměnit na serveru součástku, technik přijede k zákazníkovi s náhradním dílem v pondělí; pokud nebude možné závadu diagnostikovat po telefonu, technik přijede v pondělí a začne problém řešit, což ale neznamená, že závada bude v ten den odstraněna; rozdíl v odstávce serveru je v uvedeném případě 3 dny oproti záruce kterou žalovaný požadoval dodat. Žalobcem zaregistrovaná podpora na externím webu neodpovídá předmětu smlouvy a z tohoto důvodu nelze předávací protokol podepsat, a to ani přes ujištění žalobce, že poskytuje autorizovaný servis Anonymizováno a podporu serveru žalovaného v požadovaném režimu bude sám zabezpečovat přímo jakožto servisní partner výrobce, tedy službu by měl žalobce sám poskytovat nad rámec služeb garantovaných reálně zaregistrovanou podporou. Žalovaný se může pouze domnívat, jaké pohnutky vedly žalobce k takovému výkladu smlouvy. Nicméně faktem je, že pořízení reálně zaregistrované podpory je ekonomicky výhodnější (levnější) nežli zajištění podpory výrobce v žalovaným požadovaném režimu. Uzavřená smlouva dle žalovaného zcela jasně definuje v čl. II předmět koupě, a tím je:

1. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno.

2. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno.

4. Požadavek žalovaného na registraci podporu výrobce na server Anonymizováno v uvedeném režimu tak nemůže být jednostranným rozšířením předmětu plnění. Vzhledem ke skutečnosti, že registrace serveru žalovaného učiněná ze strany žalobce neodpovídala předmětu, žalovaný nemohl (a nadále nemůže) předmět smlouvy převzít, když dodané zboží nekorespondovalo s předmětem smlouvy a vykazovalo tedy zjevné vady. Na vadné plnění žalovaný žalobce upozornil a vyzval jej k odstranění vady. Po odstranění vady byl žalovaný ochoten převzít předmět smlouvy.

5. Vzhledem ke skutečnosti, že ani po učiněné výzvě nebyly vady předmětu plnění ze strany žalobce odstraněny, odstoupil žalovaný v souladu s čl. IX. Smlouvy v důsledku prodlení s dodáním předmětu plnění žalovanému, od smlouvy. Odstoupení od smlouvy bylo žalobci doručeno dne 13. 11. 2023. Z důvodů odstoupení od smlouvy, kterým došlo ke zrušení smlouvy od počátku, je tak žaloba žalobce zcela nedůvodná.

6. Z kupní smlouvy uzavřené mezi žalovanými jako kupujícím a žalobcem jako prodávajícím (evidované u kupujícího č. Anonymizováno Anonymizováno a u prodávajícího Anonymizováno) vyplývá, že předmětem koupě je:

1. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno.

2. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno.

7. Mezi účastníky byl dohodnut termín odevzdání předmětu koupě do místa plnění nejlépe nejdéle do sedmi dnů od podpisu smlouvy s možností dřívějšího plnění. Dále bylo ujednáno, že kupující má právo předmět koupě se zjevnými vadami nepřevzít. Celková kupní cena činila 79 890 Kč bez DPH. Žalobce jako prodávající se zavázal odevzdat kupujícímu předmět koupě se všemi doklady potřebnými k převzetí a užívání předmětu koupě. Kupující měl nabýt vlastnické právo odevzdáním předmětu koupě, jeho převzetím a potvrzením převzetí na dodacím listu. Žalobce jako prodávající se zavázal zajistit bezplatný servis ze strany výrobce v požadovaném režimu o 2 roky.

8. Z e-mailu ze dne 21. 11. 2023 vyplývá, že žalobce zaslal e-mailem předávací protokol k podpisu žalované. Předávací protokol – dodací list je přílohou této e-mailové zprávy a z této listiny vyplývá, že dodací list podepsal pouze žalobce jako prodávající.

9. Z korespondence zaslané žalovaným žalobci dne 23. 10. 2023 ve věci vady předmětu kupní smlouvy vyplývá, že žalovaný vytkl žalobci zjevné vady spočívající v zaregistrování jiné podpory u výrobce společnosti Anonymizováno a která byla sjednaná v kupní smlouvě. Žalovaný zjistil, že na portálu značky Anonymizováno byly dotčené servery sice zaregistrovány, ale byly vedené bez podpory, respektive byla podpora zaregistrovaná v jiném režimu, než sjednala kupní smlouva. Žalobcem zaregistrovaná podpora tedy neodpovídá předmětu uzavřené kupní smlouvy, když bylo výslovně ujednáno, že podpora serverů pro žalovaného bude v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno. Žalovaný upozornil žalobce, že od samého počátku, tj. v zadávacím řízení i ve smlouvě byla žalovaným požadována podpora odpovídající PN Anonymizováno, žalovaný nikdy nepožadoval podporu PN Anonymizováno Anonymizováno. Žalovaný vyzval žalobce, aby v souladu s předmětem byl zaregistrován odpovídající režim podpory na externím webu Anonymizováno, když pouze takový režim podpory jako předmět koupě je žalovaný ochoten převzít.

10. Z e-mailu žalovaného ze dne 10. 10. 2023 adresovanému žalobci vyplývá, že žalovaný na portálu Anonymizováno vidí dotčené servery vedené jako bez podpory.

11. Z e-mailu žalobce ze dne 10. 10. 2023 adresované žalobci vyplývá, že žalobce zaslal žalované předávací protokol k podpisu. Z e-mailu ze dne 11. 10. 2023 vyplývá odpověď žalovaného žalobci, že pokud na portálu Anonymizováno žalovaný neuvidí zaregistrování prodloužení podpory v požadované minimum režimu, nemůže mu potvrdit předávací protokol. Z e-mailu ze dne 11. 10. 2023 vyplývá, že žalovaný sdělil žalobci, že podporu bude zabezpečovat sám, jako je žalobcem autorizovaný servis Anonymizováno.

12. Z e-mailu žalovaného adresovaného žalobci dne 12. 10. 2023 vyplývá, že žalovaný trvá na dodání předmětu smlouvy, kdy záruka zaregistrovaná na servery žalovaného neodpovídá záruce požadované v kupní smlouvě číslo Anonymizováno Anonymizováno.

13. Z e-mailu žalovaného ze dne 11. 10. 2023 vyplývá, že žalovaný sdělil žalobci, že mu přišly registrace serverů žalovaného k Anonymizováno na podporu s PN Anonymizováno Anonymizováno (Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno). Veřejná zakázka a smlouva ale uvádí produkt v prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno Sr Anonymizováno (Anonymizováno. Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno. Žalovaný upozornil žalobce, že na portálu Anonymizováno musí žalovaný vidět poptávaný produkt, který má podporu s PN Anonymizováno Anonymizováno.

14. Z odstoupení od smlouvy ze dne 13. 11. 2023 vyplývá, že žalovaný odstoupil od kupní smlouvy uzavřené dne 2. 10. 2023, neboť předmět koupě nebyl ze strany žalované z důvodu zjevných vad převzat a nemohl být převzat ani na základě vámi zaslané druhé výzvy k převzetí předmětu koupě ze dne 7. 11. 2023, neboť nabízené prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno Anonymizováno v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno je produktem jiným a nelze ji akceptovat jako řádné plnění. Žalovaný si je vědom nabídky, že v požadovaném rozsahu předmětu koupě fakticky žalobce dostojí tím, že bude nad rámec dodaného produktu poskytovat jakožto servisní partner výrobce vlastní služby. Žalovaný ale takovou nabídku nemůže akceptovat, neboť kupní smlouva byla uzavřena na základě proběhlého zadávacího řízení. Jakožto zadavatel veřejné zakázky je žalovaný povinen dodržet zásady zákona o zásadách veřejných zakázek. Z uzavřené kupní smlouvy z čl. 7 vyplývá, že je to prodávající, kdo se zavazuje zajistit bezplatný servis pro Anonymizováno režimu, nikoliv však sám svými službami, nýbrž ze strany výrobce. Výrobce může přitom zajistit servis i se službami jiného subjektu nežli prodávajícího. Zásadní přitom je, že tento servis bude ze strany výrobce zajišťován plně v režimu, který je uveden na vymezení předmětu koupě v čl. VII kupní smlouvy, tedy v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno, nikoli v režimu s nižší úrovní, tj. režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno.

15. Z korespondence žalovaného označené jako odpověď na reakci na dopis ze dne 29. 11. 2023, výzvu k odstranění registrace ze dne 20. 12. 2023 vyplývá, že žalobce sdělil žalované, že i přes veškeré snahy zadavatele převzít plnění řádně, považuje smlouvu za stále platnou. Z korespondence zaslané žalobcem žalovanému označené jako výzva k převzetí předmětu koupě a vyjádření prodávajícího vyplývá, že se žalobce neztotožňuje s názorem žalovaného o odlišnosti mezi předmětem koupě předloženým k vašemu převzetí a předmětem koupě sjednaným v kupní smlouvě či zadávacích podmínkách. Žalobce vyzval žalovaného k převzetí předmětu koupě dle uzavřené kupní smlouvy a k bezodkladnému jednání směřujícímu k podpisu předávacího protokolu či dodacího listu.

16. Z prohlášení výrobce společnosti právnická osoba vyplývá, že žalobce jakožto autorizovaný servisní partner Anonymizováno je oprávněn zajistit bezplatný servis serverů SR Anonymizováno (Anonymizováno Anonymizováno a SR Anonymizováno Anonymizováno. Anonymizováno) v režimu požadovaném ve smlouvě.

17. Z korespondence zaslané žalovaným žalobci dne 20. 12. 2023 vyplývá, že žalovaný vyzval žalobce, aby ve lhůtě do 5. 1. 2024 odstranili registraci prodloužené podpory výrobce na server Anonymizováno SR Anonymizováno v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno + Anonymizováno SR Anonymizováno, když registraci v tomto režimu žalovaný nepožadoval.

18. Ze sdělení společnosti právnická osoba ze dne 29. 5. 2024 vyplývá, že žalobce je autorizovaným servisním partnerem na lednovou sérii, je oprávněn zajistit tedy přeprodávat servis serverů IBAN (Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno) a SR Anonymizováno (Anonymizováno: Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno v režimu požadovaném v kupní smlouvě ze dne 2. 10. 2023 tedy následovně:

1. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno 2. Prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno Anonymizováno (Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/25 v režimu Anonymizováno Service – IBAN.

19. Žalobce je schopen zajistit záruční i pozáruční servis serverů Anonymizováno v zákazníkem požadované servisní úrovni. Předpokladem zajištění této servisní úrovně je její objednání a registrace u výrobce obou serverů u společnosti Anonymizováno. Bez ohledu na servisní úroveň pokrytí Anonymizováno hardware je přístup k softwarovým opravám mikro kódu zajištěn v případě, že je aktivní jakákoliv servisní úroveň podpory daného hardwaru, a to v plnohodnotném režimu 24/7. Bezplatnou výměnu disku Anonymizováno, bez nároku na vrácení vadného disku, je nutno zakoupit a registrovat u výrobce.

20. Ze sdělení společnosti právnická osoba ze dne 9. 7. 2024 vyplývá, že servisní podpora výrobce je definována na každý typ a model hardwarového zařízení před definovanou skupinu možností a úrovní servisní podpory, a to zejména servisní dobou během dne v daném počtu dní v týdnu, aplikovatelnou metodou dodání servisů typu a úrovní stanovené doby reakce příjezdu na adresu zákazníka. Pozáruční podpora výrobce začíná uplynutím záručního servisu. Pozáruční podpora výrobce v případě nahlášení závady na serveru funguje tak, že pokud problém se serverem nelze vyřešit po telefonu a je vyžadován díl CRU, Anonymizováno zajistí zaslání dílu nebo výjezd servisního technika v co nejkratším termínu dle objednané a registrované smlouvy o úrovni služeb. Případnou závadu je třeba nahlásit u některého ze servisních partnerů Anonymizováno nebo prostřednictvím autorizovaného prodejce, který provedl registraci podpory na daný produkt. Pozáruční podporu výrobce v určitém režimu SLA je nezbytné registrovat u výrobce, v opačném případě ji nelze považovat za pozáruční podporu u výrobce. Registrace je aktivací pozáruční podpory výrobce. Anonymizováno bez registrace pozáruční podpory bude zařízení považovat za nepokryté servisem a nebude podporu poskytovat. V případě, kdy shodou objektivních okolností dojde v procesu registrace podpory k nesrovnalostem nebo problémům, Anonymizováno zákazníkovi vyjde vstříc v očekávání, že tato podpora bude co nejdříve formálně registrována. Zakoupená registrovaná pozice v určitém režimu je viditelná na veřejném přístupu Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno portálu. Pozáruční podpora výrobce v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno IBAN spočívá v tom, že pokud problém s produktem nebude možné vyřešit telefonicky, bude na místo vyslán servisní technik, který produkt obnoví do provozního stavu v rámci specifikací produktů do 24 hodin. Tato služba je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. Tato služba musí být zaregistrována a musí být aktivováno přesné umístění servisovaného produktu Anonymizováno. Selhání aktivace produktů může mít za následek neschopnost Anonymizováno splnit zakoupenou úroveň služeb. Pozáruční podpora výrobce v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno spočívá v tom, že problém s produktem nelze vyřešit telefonicky, bude vyslán servisní technik, který dorazí na místo instalace produktu, následující pracovní den. Tato služba je dostupná během běžné pracovní doby na příslušném trhu s výjimkou místních státních svátků. Žalobce je oprávněn poskytovat pozáruční podporu výrobce v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno IBAN, pokud takovou podporu koupí a zaregistruje u společnosti Anonymizováno.

21. Soud neprovedl výslech svědka jméno FO a jednatele žalobce, neboť tyto návrhy považuje za nadbytečné. V průběhu řízení byly provedeny listinné důkazy, z nichž soud může uzavřít skutkový stav věci. S ohledem na rozsáhlé vyjádření prokuristy jméno FO za společnost právnická osoba, by takový výslech již více neobjasnil okolnosti různých režimů pozáruční podpory výrobce, které měly být poskytnuty serverům žalovaného. Skutkový stav tak byl shora uvedeným způsobem zjištěn v rozsahu dostatečném pro rozhodnutí a od provedení těchto důkazů si již nebylo možno slibovat další objasnění věci.

22. Z ostatních provedených důkazů soud nezjistil žádné rozhodné skutečnosti podstatné pro posouzení věci.

23. Při hodnocení provedených důkazů soud postupoval podle § 132 občasného soudního řádu, tj. každý důkaz hodnotil jednotlivě a všechny důkazy v jejich vzájemné souvislosti, přitom přihlížel ke všemu, co za řízení vyšlo najevo, včetně toho, co uvedli účastníci. Po provedeném dokazování soud zjistil tento skutkový stav: Mezi žalobcem jako prodávajícím a žalovaným jako kupujícím byla dne 2. 10. 2023 uzavřena kupní smlouva, jejímž předmětem byla koupě prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN (Anonymizováno: Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno Anonymizováno Anonymizováno a prodloužení podpory výrobce na server Anonymizováno IBAN Anonymizováno) o 2 roky na období 21/9/2023 – 20/9/2025 v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno. Žalobce jako prodávající je jako autorizovaný servisní partner společnosti právnická osoba oprávněn zajistit, tedy přeprodat servvis serverů v režimu požadovaném v uzavřené kupní smlouvě. Certifikovaní technici žalobce jsou schopni zajistit záruční i pozáruční servis serverů na zákazníkem požadovaných servisní úrovních. Předpokladem zajištění této servisní úrovně je její objednání a registrace u výrobce obou serverů, tj. u společnosti Anonymizováno. V řízení bylo prokázáno a mezi účastníky řízení nebylo sporné, že žalobce registroval u výrobce pozáruční podporu v nižším režimu než byla sjednána v kupní smlouvě, tedy v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno 24. Žalovaný odmítl předmět koupě, tedy podepsat předávací protokol (dodací list), přestože žalobce deklaroval, že fakticky bude poskytovat podporu v režimu sjednaném v kupní smlouvě, přestože registroval u výrobce společnosti Anonymizováno režim podpory s nižší úrovní, tedy režim podpory Anonymizováno Service – Anonymizováno. Následně dne 13. 11. 2023 žalovaný odstoupil od uzavřené kupní smlouvy, protože žalobce sjednaný předmět koupě žalobce nepředal řádně a včas. Žalobce s odstoupením od smlouvy nesouhlasí a považuje ho za neplatné.

25. Mezi účastníky je spor ohledně předmětu plnění, kdy mezi účastníky byl sjednán jako předmět koupě určitý režim sjednané podpory – tj. režim Anonymizováno Service – Anonymizováno. Žalobce tvrdí, že je schopen a připraven takovou podporu žalovanému poskytnout, přestože u výrobce registroval podporu s nižší úrovní. Žalobce tedy tvrdí, že je připraven plnit podle uzavřené smlouvy. Žalovaný sporuje tvrzení žalobce a má za to, že s ohledem na registrovanou nižší úroveň pozáruční podpory (v jiném než sjednaném režimu) u výrobce společnosti Anonymizováno není schopen předat v kupní smlouvě sjednaný předmět, tedy podporu v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno. Žalovaný marně opakovaně vyzval žalovaného k předání ve smlouvě sjednané pozáruční podpory v požadovaném režimu. Vzhledem k tomu, že žalobce nepředal v kupní smlouvě specifikovanou pozáruční podporu, odstoupil žalovaný od uzavřené kupní smlouvy. Žalobce jako výrobcem autorizovaný servisní technik opakovaně deklaroval připravenost fakticky poskytnout podporu ve sjednaném režimu, a to nad rámec u výrobce registrované nižší podpory. Uvedl, že v minulosti žalovanému podporu na oba servery řádně poskytoval a je připraven dále poskytovat.

26. Soud má za to, že žalobce jako autorizovaný servis může poskytnout pouze takovou podporu, kterou u výrobce registroval, i přestože žalobce deklaruje připravenost fakticky poskytovat podporu na vyšší úrovni, než na kterou dopadá žalobcem učiněná registrace u výrobce, tak to nic nemění na tom, že nemůže žalobci předat předmět koupě, kterým sám nedisponuje. Žalobce měl správně registrovat pro žalovaného u výrobce pozáruční podporu ve sjednaném režimu, to ale neuděl. Registroval podporu v nižší úrovni, než požadoval žalovaný. Je pravdou, že kupní smlouva žalobci přímo neukládá povinnost sjednaný režim prodloužení podpory u výrobce registrovat. Smlouva ale přesně specifikuje režim, ve kterém má být podpora poskytovávána. Označení režimu se přitom přesně shoduje s označením, které používá výrobce. Je tedy zřejmé, co konkrétně si žalovaný měl v úmyslu zakoupit. Pokud by žalovaný požadoval pouhý servis na svých serverech, který by nenavazoval na podporu, která byla poskytována v rámci záruky, nemusely smluvní strany v kupní smlouvě zvolit označení režimu výrobce Anonymizováno. Smyslem uzavřené kupní smlouvy pro žalovaného bylo, aby po uplynutí záruky na dva servery byla žalovanému výrobcem serverů podpora prodloužena, a to prostřednictvím autorizovaného servisního partnera, v žalobcem požadovaném režimu. Žalobce jako autorizovaný servisní partner výrobce je skutečně oprávněn zajistit servis serverů žalovanému. Předpokladem pro zajištění sjednané podpory výrobce v požadovaném režimu, tj. v požadované servisní úrovni je ale její objednání a registrace u výrobce. K tomu ale nedošlo. Žalobci nic nebránilo registrovat pro žalovaného servisní úroveň ujednanou v kupní smlouvě u výrobce registrovat, žalovaný ho k tomu opakovaně vyzýval. Soud s ohledem na uvedené považuje požadavek žalovaného za oprávněný. Podle § 2079 odst. 1) zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen o. z.) Kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní, a kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu. Podle § 2099 odst. 1) o. z. je věc vadná, nemá-li vlastnosti stanovené v 2095 a 2096. za vadu se považuje i plnění jiné věci. Za vadu se považují vady v dokladech nutných pro užívání věci.

27. V této konkrétní věci byla předmětem plnění věc nehmotná – prodloužená podpora výrobce na servery žalovaného, tedy pozáruční servis. Předmět koupě účastníci řízení přesně konkretizovali a určili. Žalovaný projevil v kupní smlouvě vůli koupit prodlouženou podporu výrobce v určitém režimu. Žalobce se zavázal předat specifikovanou nehmotnou věc včetně potřebných dokladů k převzetí a užívání předmětu koupě. Před převzetím předmětu koupě vyzval žalobce, aby předal prodlouženou podporu v dohodnutém režimu. Žalobce ale prodlouženou podporu v dohodnutém režimu předat nemohl, neboť jí sám nedisponoval, žalobce mohl předat – poskytnout toliko prodlouženou podporu výrobce v režimu Anonymizováno Service – Anonymizováno, neboť pouze tento režim pro žalovaného registroval u výrobce. Pokud se tedy žalobce zavázal předat podporu výrobce v určitém režimu, tak to byl právě on, kdo nedostál svým povinnostem z uzavřené kupní smlouvy. Nic na tom nemění ani ujištění žalobce, že i přestože registroval u výrobce jinou než žalovaným požadovanou podporu, navíc v nižší úrovni, je připraven fakticky poskytovat servis v úrovni sjednané smlouvou. Soud tedy posoudil jednání žalovaného, který vyzýval k předání sjednaného předmětu koupě za legitimní a oprávněné. Pokud ani po výzvách žalobce neregistroval pro žalovaného v žalobě určenou podporu a žalovaný následně od kupní smlouvy odstoupil, považuje soud odstoupení za platné. Podle čl. IX uzavřené smlouvy měl žalovaný právo bez zbytečného odkladu odstoupit od smlouvy v případě prodlení prodávajícího s odevzdáním předmětu koupě delším než 14 dnů. V řízení bylo prokázáno, že žalovaný od smlouvy odstoupil, neboť žalobce nepředal žalovanému sjednaný předmět koupě v dohodnutém termínu, a to ani po výzvách žalovaného. Z výše uvedených důvodů soud žalobu zamítl jako nedůvodnou.

28. O nákladech řízení soud rozhodl v souladu s ustanovením § 142 odst. 1 o.s.ř. a přiznal procesně úspěšnému žalovanému náhradu nákladů řízení v plném rozsahu. Žalovanému tak přiznal paušální náhradu nákladů ve výši 2 100 Kč za 7 úkonů po 300 Kč (převzetí věci, vyjádření k žalobě, 3 x jednání soudu a 2 písemné vyjádření) dle vyhlášky č. 254/2015 Sb., o stanovení výše paušální náhrady pro účely rozhodování o náhradě nákladů řízení, tedy celkem 2 100 Kč. Proti tomuto rozsudku lze podat odvolání do 15 dnů od jeho doručení ke Krajskému soudu v Hradci Králové prostřednictvím podepsaného soudu.