12 C 45/2021

Plný text

Okresní soud v Jablonci nad Nisou rozhodl samosoudkyní Mgr. Monikou Bittnerovou ve věci žalobkyně: osobní údaje žalobkyně zastoupená advokátem údaje o zástupci proti žalované: osobní údaje žalované o zaplacení 1 904,80 Kč <b>I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku 1 904,80 Kč a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.</b> <b>II. Žalovaná je povinna nahradit žalobkyni náklady řízení ve výši 1 489 Kč, a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku k rukám Mgr. [jméno] [příjmení], advokáta se sídlem AK [obec].</b> 1 Žalobkyně se žalobou podanou k Okresnímu soudu v Jablonci nad Nisou formou návrhu na vydání elektronického platebního rozkazu dne 30. 11. 2020, doplněnou podáním ze dne 11. 6. 2021, domáhala po žalované zaplacení částky 1 904,80 Kč s tím, že účastníci uzavřeli dne 3. 1. 2018 dle § 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích Smlouvu o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací [číslo]. Na základě této Smlouvy se žalobkyně zavázala poskytovat služby elektronických komunikací a zprostředkovávat za splnění smluvních podmínek přístup ke službám třetích stran a žalovaná se zavázala za poskytnuté služby uhradit sjednané ceny. Žalobkyně dále uvedla, že služby třetích stran jsou upraveny ve zvláštních podmínkách pro tyto služby a jsou dostupné prostřednictvím speciálních telefonních čísel, včetně zkrácených telefonních čísel, a to jak pomocí volání, tak pomocí SMS. Tato kategorie dlužných položek je níže v rozpisu dlužných částek označena jako„ [anonymizována tři slova]“ a zahrnuje tyto účtované produkty/položky:

1. SMS platba – různé/SMS platba – hlasování/SMS platba – pro dospělé – služba třetích stran, 2. Audiotex platba – různé/Audiotex platba – pro dospělé – služba třetích stran, 3. Dárcovská SMS – služba třetích stran a 4. [anonymizováno] – služba třetích stran. Žalovaná dále s žalobkyní uzavřela kupní smlouvu na zařízení a Dohodu o splátkách ceny zařízení (dále jen Dohoda), a to dne 3. 1. 2018 Smlouvu [číslo]. Touto smlouvou bylo zakoupeno zboží dle specifikace níže: Zařízení: [příjmení] [příjmení] [anonymizováno] [příjmení] [příjmení], Kupní cena 2 177 Kč, Uhrazená cena při převzetí zařízení 257 Kč, Sjednané splátky 24 x 80 Kč, Objednávková faktura [číslo]. V Dohodě se smluvní strany dohodly, že za podmínek uvedených v Podmínkách nákupu zboží na splátky, jež jsou nedílnou součástí této Dohody, žalovaná (Zákazník) uhradí žalobkyni kupní cenu jí vybraného zařízení specifikovaného v Dohodě (dále jen Zařízení) stanovenou v Dohodě způsobem uvedeným v Dohodě, tj. v měsíčních splátkách, jejichž počet a výše jsou uvedeny v tabulce, která je součástí Dohody Smluvní strany se dohodly, že žalovaná uhradí jednotlivé měsíční splátky na základě měsíčního Vyúčtování služeb nebo měsíčního Vyúčtování splátky kupní ceny Zařízení. Ocitne-li se žalovaná (Zákazník) v prodlení s úhradou některé ze splátek kupní ceny Zařízení nebo s úhradou vyúčtovaných služeb delším než 30 dnů po lhůtě splatnosti, je žalobkyně oprávněna její závazek k úhradě kupní ceny Zařízení„ zesplatnit“, tedy rozhodnout, že žalovaná (Zákazník) doplatí celou zbývající část kupní ceny jednorázově. Tato kategorie dlužných položek je níže v rozpisu dlužných částek označena jako„ [anonymizováno]“ a zahrnuje tyto účtované produkty/položky:

1. Splátka zařízení – pravidelná měsíční splátka podle Dohody o splátkách ceny zařízení.

2. Doplacení splátek zařízení/Sesplatnění” [anonymizována dvě slova] - doúčtování splátek za pořízení hardwaru při porušení smluvních podmínek. Jedná se o cenu hardware zařízení dle ceníku sníženou u již uhrazené splátky hardwaru. V souladu s Všeobecnými podmínkami žalobkyně vystavovala Vyúčtování služeb po skončení každého zúčtovacího období. Vyúčtování obsahuje cenu za všechny služby (popř. za objednané zboží) a služby třetích stran poskytnuté a objednané v příslušném zúčtovacím období. Délka zúčtovacího období je jeden měsíc. Žalobkyně byla oprávněna ve Vyúčtování vyúčtovat i ceny za služby poskytnuté v předchozích zúčtovacích obdobích, pokud nebyly zahrnuty do předchozích Vyúčtování (zejména v případě roamingu a služeb třetích stran). Vyúčtování žalobkyně poskytovala žalované v elektronické podobě v internetové samoobsluze prostřednictvím jejího zákaznického účtu dostupného prostřednictvím webových stránek žalobkyně, tak jak bylo sjednáno ve Všeobecných obchodních podmínkách, přičemž toto vyúčtování je vždy zpřístupněno nejpozději do tří dnů po dni jeho vystavení. Žalovaná se zavázala uhradit Vyúčtování nejpozději do data splatnosti, které je uvedeno na příslušném Vyúčtování a které je zpravidla stanoveno na 18. den po vystavení Vyúčtování. Žalobkyně si dovoluje poukázat na skutečnost, že žalovaná má v souladu s § 64 odst. 8 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích 2 měsíční lhůtu pro podání reklamace proti doručenému vyúčtování. Po uplynutí této lhůty toto právo zaniká. Žalovaná žádné oprávněné reklamace proti vystaveným Vyúčtováním nevznesla. Žalovaná řádně neplnila povinnosti z výše uvedených smluv, když nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování, na což byla ze strany žalobkyně upozorněna prostřednictvím vystavených Vyúčtování v sekci„ Celkem k platbě z minulého období“ a dále prostřednictvím zaslaných SMS upomínek či písemných upomínek. Žalovaná je v prodlení s úhradou následujících vyúčtování: Vyúčtování [číslo] za období od 10. 1. 2018 do 9. 2. 2018 splatné dne 28. 2. 2018 v částce 1 748 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 67 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 2. 2018 do 9. 3. 2018 splatné dne 28. 3. 2018 v částce 3 211 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 3. 2018 do 9. 4. 2018 splatné dne 28. 4. 2018 v částce 2 227 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 4. 2018 do 9. 5. 2018 splatné dne 28. 5. 2018 v částce 1 579 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 5. 2018 do 9. 6. 2018 splatné dne 28. 6. 2018 v částce 1 579 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 6. 2018 do 9. 7. 2018 splatné dne 28. 7. 2018 v částce 1 579 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč a Vyúčtování [číslo] za období od 10. 7. 2018 do 9. 8. 2018 splatné dne 28. 8. 2018 v částce 27 447,31 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 1 440 Kč. Z výše uvedených vyúčtování žalobkyně nárokuje v tomto řízení tyto dlužné položky: Účtovaná částka: 0, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 1 440, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Doplacení splátek za zařízení, Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: Installment, Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: Installment, Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1 a Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství:

1. Po sečtení výše uvedených položek lze dospět k celkovému součtu, který je vyšší, než žalobou uplatněná částka. Tato skutečnost je způsobena interním zaokrouhlováním v evidenčním systému žalobkyně, avšak žalobkyně požaduje v tomto řízení částku nižší, tj. postupuje ve prospěch žalované. Žalovaná byla vyzvána k úhradě dlužné částky předžalobní výzvou ze dne 16. 4. 2019, avšak do dnešního dne nebyly dlužné částky uhrazeny. 2 Ve věci byl dne 9. 12. 2020 vydán elektronický platební rozkaz [číslo jednací], který však byl následně zrušen usnesením Okresního soudu v Jablonci nad Nisou ze dne 5. 2. 2021, [číslo jednací], neboť se jej nepodařilo žalované řádně doručit do vlastních rukou. 3 Zástupce žalobkyně se z účasti na jednání nařízeného na 15. 6. 2021 písemně omluvil. Žalovaná se k jednání bez omluvy nedostavila, aniž by se k věci samé jakkoli vyjádřila nebo požádala o odročení jednání. Předvolání k jednání spolu s žalobou bylo žalované doručeno fikcí na adrese jejího evidovaného trvalého bydliště, soud proto podle § 101 odst. 3 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, v platném znění (dále jen o. s. ř.), rozhodl, že bude jednáno v nepřítomnosti účastníků a právního zástupce žalobkyně. 4 Z výše uvedených tvrzení a provedených důkazů má soud za prokázané, že účastníci uzavřeli dne 3. 1. 2018 Smlouvu o poskytování zvýhodněných podmínek a služeb elektronických komunikací dle § 63 zákona č. 127/2005 Sb. [číslo] a dále dne 3. 1. 2018 uzavřeli účastníci Dohodu o splátkách ceny zařízení [číslo], přičemž nedílnou součástí bylo smluvní ujednání o kupní smlouvě na koncové zařízení [příjmení] [příjmení] V8 [příjmení] [příjmení], kupní cena byla stanovena na částku 2 177 Kč, přičemž část kupní ceny ve výši 257 Kč byla uhrazena při převzetí zařízení a zbytek kupní ceny měl být doplacen formou 24 měsíčních splátek po 80 Kč. Zároveň bylo ujednáno, že pokud se žalovaná ocitne v prodlení s úhradou některé ze splátek kupní ceny Zařízení nebo s úhradou vyúčtovaných služeb delším než 30 dnů po splatnosti, je žalobkyně oprávněna její závazek k úhradě kupní ceny Zařízení„ zesplatnit“, tedy rozhodnout, že žalovaná doplatí celou zbývající část kupní ceny najednou. Žalovaná však neuhradila Vyúčtování [číslo] za období od 10. 1. 2018 do 9. 2. 2018 splatné dne 28. 2. 2018 v částce 1 748 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 67 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 2. 2018 do 9. 3. 2018 splatné dne 28. 3. 2018 v částce 3 211 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 3. 2018 do 9. 4. 2018 splatné dne 28. 4. 2018 v částce 2 227 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 4. 2018 do 9. 5. 2018 splatné dne 28. 5. 2018 v částce 1 579 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 5. 2018 do 9. 6. 2018 splatné dne 28. 6. 2018 v částce 1 579 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč, Vyúčtování [číslo] za období od 10. 6. 2018 do 9. 7. 2018 splatné dne 28. 7. 2018 v částce 1 579 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 79,65 Kč a Vyúčtování [číslo] za období od 10. 7. 2018 do 9. 8. 2018 splatné dne 28. 8. 2018 v částce 2 7447,31 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 1 440 Kč. Z výše uvedených vyúčtování žalobkyně nárokuje v tomto řízení tyto dlužné položky: Účtovaná částka: 0, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: [číslo], Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Doplacení splátek za zařízení, Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1, Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství: 1 a Účtovaná částka: 80, Daň: 0, Sleva: 0, Číslo vyúčtování: [číslo], Kategorie: [anonymizováno], Kategorie produktu: Splátka za zařízení (varianta 24 x 80 Kč), Množství:

1. Žalobkyně žalovanou vyzvala k zaplacení dlužné částky, avšak bezvýsledně. 5 Po právní stránce se smluvní vztah účastníků ohledně poskytnuté služby třetích stran řídí zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném znění, a to ohledně vzniku smluvního vztahu jeho ust. § 63 a ohledně vytyčení předmětu žaloby jeho ust. § 1, ust. § 2 a § 66 odst.

2. Dle ust. § 63 zákona č. 127/2005 Sb., musí být ve smlouvě o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací srozumitelným, úplným a snadno přístupným způsobem uveden mimo jiné vždy popis poskytované služby a údaje o ceně, popřípadě způsobu určení ceny, a způsobu získávání aktuálních informací o všech platných cenách služeb. Dle § 66 odst. 2 je podnikatel zajišťující veřejnou telefonní síť povinen umožnit všem koncovým uživatelům veřejné telefonní sítě přístup k operátorským službám a nejméně k jedné informační službě o telefonních číslech účastníků všech podnikatelů poskytujících veřejně dostupné telefonní služby. Občanskoprávní úprava neobsahuje zvláštní úpravu tohoto typu vztahů a obsah práv a povinností účastníků tak vyplývá především z uzavřené smlouvy, jejíž součástí jsou všeobecné podmínky žalobkyně a ceník. 6 Dále se smluvní vztah účastníků v části týkající se koupě koncového zařízení řídí úpravou ust. § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, v platném znění (dále jen o. z.), o smlouvě kupní, kdy zaplacení sjednané kupní ceny je základní povinností kupujícího. Podle ust. 2079 odst. 1 o. z. kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní, a kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu. Žalovaná neuhradila dohodnuté splátky dle splátkového kalendáře, proto postupovala žalobkyně zcela v souladu se smlouvou a zesplatnila zbývající splátky. 7 Soud po právním posouzení skutkového stavu dospěl k závěru, že mezi účastníky řízení vznikl závazkový právní vztah na základě platně uzavřené smlouvy. Jelikož žalovaná řádně a včas nesplnila svou povinnost uhradit žalobkyni splátky za koncové zařízení a ceny za služby třetích stran, vznikl jí dluh ve výši 1 904,80 Kč. Vzhledem k výše uvedenému soud podané žalobě vyhověl a uložil žalované povinnost zaplatit žalobkyni částku 1 904,80 Kč zahrnující splátky kupní ceny za koncového zařízení a služby třetích stran dle výše uvedených vyúčtování. Zanedbatelný rozdíl v součtech byl způsoben zaokrouhlováním v evidenčním systému žalobkyně. 8 Podle § 142 odst. 1 o. s. ř. účastníku, který měl ve věci plný úspěch, přizná soud náhradu nákladů potřebných k účelnému uplatňování nebo bránění práva proti účastníku, který ve věci úspěch neměl. Podle § 142a odst. 1 o. s. ř. žalobce, který měl úspěch v řízení o splnění povinnosti, má právo na náhradu nákladů řízení proti žalovanému, jen jestliže žalovanému ve lhůtě nejméně 7 dnů před podáním návrhu na zahájení řízení zaslal na adresu pro doručování, případně na poslední známou adresu výzvu k plnění. Podle § 142a odst. 2 o. s. ř. jsou-li tu důvody hodné zvláštního zřetele, může soud výjimečně náhradu nákladů řízení zcela nebo zčásti žalobci přiznat i v případě, že žalobce žalovanému výzvu k plnění za podmínek uvedených v odstavci 1 nezaslal. V projednávané věci žalobkyně doložila vyhotovení předžalobní upomínky – výzvy k plnění žalované částky ze dne 16. 4. 2019 a její odeslání žalované. 9 Žalobní návrh byl posouzen jako tzv. formulářová žaloba, neboť zástupce žalobkyně, jak je soudu známo z jeho činnosti, podává u soudu takových žalob větší množství, tyto mají podobu vžitého vzoru, kdy se jedna žaloba od druhé odlišuje jen v minimální míře potud, aby mohla být co do určitosti osob účastníků a předmětu řízení dostatečně individualizována, základní právní argumentace včetně její stylizace je totožná či jen s drobnými odchylkami a předmětem řízení je peněžité plnění, kdy tarifní hodnota nepřevyšuje 50 000 Kč. Výše účelně vynaložených nákladů řízení byla proto určena podle § 14b vyhlášky č. 177/1996 Sb., o odměnách advokátů a náhradách advokátů za poskytování právních služeb (advokátní tarif), v platném znění (dále jen advokátní tarif). 10 Soud přiznal žalobkyni právo na náhradu nákladů řízení (§ 142 odst. 1, § 142a odst. 1 o. s. ř.) ve výši 1 489 Kč, sestávající ze zaplaceného soudního poplatku za žalobu ve výši 400 Kč, odměny zástupce žalobkyně za tři úkony právní služby po 200 Kč (§ 14b odst. 1 bod 1., § 11 odst. 1 písm. a) a d) advokátního tarifu – za přípravu a převzetí zastoupení, sepis předžalobní výzvy k plnění a žaloby), náhrady hotových výdajů zástupce žalobkyně za tři úkony právní služby po 100 Kč (§ 14b odst. 5 písm. a) advokátního tarifu a náhrady za daň z přidané hodnoty rovnající se 21 % z náhrady právního zastoupení a paušálních náhrad ve výši 189 Kč (§ 137 odst. 1, 3 o. s. ř.). 11 Náhradu nákladů řízení je žalovaná povinna zaplatit žalobkyni k rukám jejího zástupce dle § 149 odst. 1 o. s. ř.. 12 Rozsudek byl odůvodněn v souladu s § 157 odst. 3 o. s. ř. 13 Lhůta ke splnění povinností uložených tímto rozsudkem byla stanovena podle § 160 odst. 1 o. s. ř.