13 C 201/2025

Plný text

Okresní soud v Jindřichově Hradci rozhodl samosoudcem Mgr. Zbyňkem Krchňavým ve věci žalobkyně: Jméno žalobkyně ., IČO IČO žalobkyně sídlem Adresa žalobkyně proti žalované: Jméno žalované , narozená Datum narození žalované bytem Adresa žalované pro 10 133,54 Kč s příslušenstvím

I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku ve výši , částka, spolu s úrokem z prodlení:- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,- ve výši 15 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení,a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

II. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni náhradu nákladů řízení ve výši , částka, , a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

1. Žalobou (návrhem na vydání elektronického platebního rozkazu) doručenou zdejšímu soudu dne, datum, , se žalobkyně na žalované domáhá zaplacení částky , částka, s příslušenstvím z titulu neuhrazené kupní ceny za modem pro bezdrátový internet doma, z titulu neuhrazené kupní ceny za set-top-box (zařízení k příjmu televizní služby) a z titulu neuhrazených doplňkových služeb „volání na barevné linky“ a „volání na informační linky“.

2. Žalovaná se k žalobě nevyjádřila a k jednání u soudu se bez omluvy nedostavila, přestože byl řádně předvolána (předvolání jí bylo doručeno fikcí). Žalobkyně se z nařízeného jednání omluvila. Soud proto věc projednal a rozhodl bez přítomnosti účastníků, a to v souladu s ust. § 101 odst. 3 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „o. s. ř.“).

3. Z dodatku ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , Anonymizováno, , uzavřeného mezi žalobkyní a žalovanou dne , datum, , bylo zjištěno, že žalovaná se uzavřenou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací (ve znění dodatku) zavázala mj. řádně a včas platit vystavená vyúčtování za služby. Součástí tohoto dodatku je i dohoda o splácení kupní ceny zařízení - „modem pro bezdrátový internet na doma - splátky“, kterou se žalovaná zavázala kupní cenu tohoto zařízení zaplatit v 60 měsíčních splátkách po , částka, měsíčně s tím, že pokud bude žalovaná v prodlení s placením jakéhokoliv svého peněžního závazku vůči žalobkyni (zejména závazku platit splátky kupní ceny), je žalobkyně oprávněna zrušit výhodu splátek a požadovat po žalované okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny najednou, přičemž žalobkyně toto právo uplatní v oznámení, kde žalované stanoví dodatečnou lhůtu k zaplacení peněžních závazků po splatnosti, jejímž marným uplynutím se stane splatným celý zůstatek kupní ceny. V dodatku bylo ujednáno, že součástí smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací jsou i všeobecné obchodní podmínky, a v rozsahu sjednaných služeb i ceník.

4. Z dodatku ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , Anonymizováno, , uzavřeného mezi žalobkyní a žalovanou dne , datum, , bylo zjištěno, že součástí tohoto dodatku je i dohoda o splácení kupní ceny zařízení - „set-top-box - splátky bez navýšení“, kterou se žalovaná zavázala kupní cenu tohoto zařízení zaplatit v 60 měsíčních splátkách po , částka, měsíčně (cena vyplývá z ceníku koncových telekomunikačních zařízení a příslušenství) s tím, že pokud bude žalovaná v prodlení s placením jakéhokoliv svého peněžního závazku vůči žalobkyni (zejména závazku platit splátky kupní ceny), je žalobkyně oprávněna zrušit výhodu splátek a požadovat po žalované okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny najednou, přičemž žalobkyně toto právo uplatní v oznámení, kde žalované stanoví dodatečnou lhůtu k zaplacení peněžních závazků po splatnosti, jejímž marným uplynutím se stane splatným celý zůstatek kupní ceny.

5. Z ceníku volitelných služeb bylo zjištěno, že informační služby, umožňující spojení hovoru na vyhledané číslo, tedy služba „informační linky“, popř. „služby 1180, 1181 a 1188“, jsou zpoplatněny částkou , částka, za minutu. Volání na čísla s předvolbou 81, 83, 84 a 855 je pak podle ceníku zpoplatněno částkou , částka, za minutu volání.

6. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za volání na barevné a informační linky částku , částka, , za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, . Za tuto fakturu žalobkyně požaduje uhrazení , částka, .

7. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za volání na barevné a informační linky částku , částka, , za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

8. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

9. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za volání na barevné a informační linky částku , částka, , za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

10. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

11. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

12. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

13. Z vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , bylo zjištěno, že žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za doplatek splátek set-top-boxu částku , částka, , a za doúčtování ceny modemu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

14. Z písemnosti označené jako „zrušení poskytování služeb“ ze dne , datum, , bylo zjištěno, že žalovaná byla žalobkyní upozorněna, že žalobkyně u žalované eviduje neuhrazené platby s tím, že pokud žalovaná tyto platby neuhradí, bude žalobkyně nucena k , datum, zrušit služby vedené pod zákaznickým účtem žalované. Žalovaná byla rovněž upozorněna, že pokud si u žalobkyně zakoupila zařízení na splátky, placené spolu s vyúčtováním ze služby, stane se zrušením těchto služeb najednou splatnou i celá dosud neuhrazená cena zařízení. Z dodejky od této písemnosti bylo zjištěno, že tato písemnost byla žalované odeslána dne , datum, .

15. Z předžalobní výzvy ze dne , datum, a z dodejky od předžalobní výzvy, bylo zjištěno, že žalobkyně žalované dne , datum, odeslala výzvu, kterou žalovanou vyzvala k uhrazení dlužné částky do , datum, . Žalovaná byla upozorněna, že pokud této výzvě nevyhoví, bude se žalobkyně svého práva domáhat soudní cestou.

16. O skutkovém závěru učinil soud následující závěr:

17. Na základě dodatku ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , Anonymizováno, , uzavřeného mezi žalobkyní a žalovanou dne , datum, , bylo zjištěno, že žalovaná se uzavřenou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací (ve znění dodatku) zavázala mj. řádně a včas platit vystavená vyúčtování za služby. Součástí tohoto dodatku je i dohoda o splácení kupní ceny zařízení – „modem pro bezdrátový internet na doma – splátky“, kterou se žalovaná zavázala kupní cenu tohoto zařízení zaplatit v 60 měsíčních splátkách po , částka, měsíčně s tím, že pokud bude žalovaná v prodlení s placením jakéhokoliv svého peněžního závazku vůči žalobkyni (zejména závazku platit splátky kupní ceny), je žalobkyně oprávněna zrušit výhodu splátek a požadovat po žalované okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny najednou, přičemž žalobkyně toto právo uplatní v oznámení, kde žalované stanoví dodatečnou lhůtu k zaplacení peněžních závazků po splatnosti, jejímž marným uplynutím se stane splatným celý zůstatek kupní ceny. V dodatku bylo ujednáno, že součástí smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací jsou i všeobecné obchodní podmínky, a v rozsahu sjednaných služeb i ceník.

18. Na základě dodatku ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , Anonymizováno, , uzavřeného mezi žalobkyní a žalovanou dne , datum, , bylo zjištěno, že součástí tohoto dodatku je i dohoda o splácení kupní ceny zařízení – „set-top-box – splátky bez navýšení“, kterou se žalovaná zavázala kupní cenu tohoto zařízení zaplatit v 60 měsíčních splátkách po , částka, měsíčně (cena vyplývá z ceníku koncových telekomunikačních zařízení a příslušenství) s tím, že pokud bude žalovaná v prodlení s placením jakéhokoliv svého peněžního závazku vůči žalobkyni (zejména závazku platit splátky kupní ceny), je žalobkyně oprávněna zrušit výhodu splátek a požadovat po žalované okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny najednou, přičemž žalobkyně toto právo uplatní v oznámení, kde žalované stanoví dodatečnou lhůtu k zaplacení peněžních závazků po splatnosti, jejímž marným uplynutím se stane splatným celý zůstatek kupní ceny.

19. Z ceníku volitelných služeb pak vyplývá, že informační služby, umožňující spojení hovoru na vyhledané číslo, tedy služba „informační linky“, popř. „služby 1180, 1181 a 1188“, jsou zpoplatněny částkou , částka, za minutu. Z ceníku volitelných služeb dále vyplývá, že volání na čísla s předvolbou 81, 83, 84 a 855 je zpoplatněno částkou , částka, za minutu volání.

20. Žalobkyně žalované vystavila následující vyúčtování:a) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za volání na barevné a informační linky částku , částka, , za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ; za tuto fakturu žalobkyně požaduje uhrazení , částka, ;b) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za volání na barevné a informační linky částku , částka, , za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ;c) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ;d) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za volání na barevné a informační linky částku , částka, , za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ;e) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ;f) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ;g) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za splátku modemu částku , částka, a za splátku set-top-boxu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, ; ah) vyúčtování č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, ;tím žalobkyně žalované vyúčtovala mj. za doplatek splátek set-top-boxu částku , částka, , a za doúčtování ceny modemu částku , částka, , tedy za tyto položky celkem , částka, , se splatností k , datum, .

21. Dne , datum, žalobkyně žalované odeslala oznámení o zrušení poskytování služeb, kterým byla žalovaná upozorněna na neuhrazené platby. Žalovaná byla upozorněna, že pokud tyto platby neuhradí, bude žalobkyně nucena k , datum, zrušit služby vedené pod zákaznickým účtem žalované. Žalovaná byla rovněž upozorněna, že pokud si u žalobkyně zakoupila zařízení na splátky, placené spolu s vyúčtováním ze služby, stane se zrušením těchto služeb najednou splatnou i celá dosud neuhrazená cena zařízení.

22. Předžalobní výzvou ze dne , datum, , odeslanou žalované dne , datum, , byla žalovaná vyzvána k uhrazení dlužné částky do , datum, . Žalovaná byla upozorněna, že pokud této výzvě nevyhoví, bude se žalobkyně svého práva domáhat soudní cestou.

23. Žalovaná na shora uvedená vyúčtování neuhradila ničeho.

24. Na základě shora uvedeného skutkového závěru v souvislosti s citovanými zákonnými ustanoveními posoudil soud věc po právní stránce takto:

25. Podle ust. § 63 zákona o elektronických komunikacích jsou stanoveny náležitosti smlouvy o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací.

26. Podle ust. § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen o. z.) strany mohou uzavřít i takovou smlouvu, která není zvláště jako typ smlouvy upravena.

27. Podle ust. § 2079 o. z. kupní smlouvou se prodávající zavazuje, že kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo k ní, a kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí prodávajícímu kupní cenu.

28. Povinnost žalovaného k úhradě úroků z prodlení vyplývá z ust. § 1968 a § 1970 o. z., stanovení výše úroku z prodlení vychází z nařízení vlády č. 351/2013 Sb.

29. V projednávaném případě došlo mezi žalobkyní a žalovanou k platnému uzavření shora uvedených dodatků ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací a k platnému uzavření kupní smlouvy, na jejichž základě se žalovaná zavázala žalobkyni uhradit jednak za doplňkovou službu „volání na barevné linky“ a „volání na informační linky“ v souladu s ceníkem volitelných služeb, a jednak kupní cenu za modem a set-top-box. Protože žalovaná porušila své smluvní povinnosti uhradit žalobkyni cenu za poskytnuté doplňkové služby dle ceníku volitelných služeb (viz shora uvedená vyúčtování), a protože žalovaná porušila svou smluvní povinnost uhradit žalobkyni kupní cenu za modem a set-top-box, přičemž žalobkyně v souladu s uzavřenou smlouvou a postupem mezi účastníky ujednaným zrušila výhodu splátek (viz shora uvedená vyúčtování), nezbývá, než uzavřít, že žaloba je důvodná, a proto jí soud v plném rozsahu vyhověl. Co se týče úroků z prodlení, ty žalobkyně požaduje z neuhrazených částek dle jednotlivých (shora uvedených) vyúčtování, přičemž výše úroků z prodlení odpovídá nařízení vlády č. 351/2013 Sb. O lhůtě k plnění rozhodl soud podle ust. § 160 odst. 1 zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „o. s. ř.“), a to tak, že stanovené povinnosti uložil splnit ve lhůtě do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku, když nebyly shledány podmínky pro stanovení lhůty delší.

30. O náhradě nákladů řízení rozhodl soud podle ustanovení § 142 o. s. ř., když žalobkyně byla ve věci zcela úspěšná. Soud žalobkyni přiznal v souladu s ust. § 1 odst. 1, 3 písm. a), ve spojení s ust. § 2 odst. 1 vyhlášky č. 254/2015 Sb., ve znění pozdějších předpisů, paušální náhradu za dva úkony (předžalobní výzva, žaloba) po , částka, , v celkové výši , částka, . Náklady řízení žalobkyně dále představuje zaplacený soudní poplatek ve výši , částka, . Součet těchto částek činí výsledné náklady řízení, jak jsou uvedeny výše ve výroku II.