18 C 321/2024

Plný text

Okresní soud v Liberci rozhodl soudcem Mgr. Kamilem Podholou ve věci žalobkyně: Jméno žalobkyně ., IČO IČO žalobkyně sídlem Adresa žalobkyně proti žalované: Jméno žalované , narozená Datum narození žalované bytem Adresa žalované o zaplacení částky Anonymizováno Kč s přísl.

I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku ve výši , částkase zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplaceníse zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplaceníse zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplaceníse zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplaceníse zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplaceníse zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplaceníse zákonným úrokem z prodlení ve výši 15,00 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacenía to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

II. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni náhradu nákladů řízení v částce , částka, , a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

1. Žalováno ve věci bylo dne , datum, s tím, že žalobce je poskytovatelem , Anonymizováno, služeb (službami elektronických komunikací) a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky anebo umožňuje využívání služeb s , Anonymizováno, službami souvisejícími, či souvisejícími s užíváním koncových , Anonymizováno, zařízení. Žalovaný je zákazníkem, který poptal a následně užíval jak , Anonymizováno, služby žalobce, tak poptal a využil služby a případně jiná plnění, které jsou předmětem této žaloby. Tato plnění byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu. Za tato plnění žalovaný žalobci nehradil.

2. Předmětem této žaloby jsou dlužné částky za několik druhů služeb nebo plnění. Konkrétně jde o: 1) DLUŽNÉ SPLÁTKY za , Anonymizováno, zařízení , Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, . Za toto zařízení žalovaný dluží za , Anonymizováno, splátek kupní ceny částku , částka, a doúčtování kupní ceny ve výši , částka, , což je , částka, (ve fakturách položka ", Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, -splátky bez navýšení") a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka ", Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, doplatek splátek"). 2) DLUŽNÉ SPLÁTKY za , Anonymizováno, zařízení , Anonymizováno, , Anonymizováno, . Za toto zařízení žalovaný dluží za , Anonymizováno, splátek kupní ceny částku , částka, a doúčtování kupní ceny ve výši , částka, , což je , částka, (ve fakturách položka ", Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, ., Anonymizováno, -splátky bez navýšení") a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka ", Anonymizováno, , Anonymizováno, doúčtování splátek"), 3) DLUŽNÁ ČÁSTKA za doručení zařízení , částka, (, Anonymizováno, Pohodlná instalace), 4) DLUŽNÉ ČÁSTKY za PLATBY , adresa, , Anonymizováno, (ve fakturách položka "Služby třetích stran") celkem za , částka, , 5) DLUŽNÉ ČÁSTKY za doplňkovou službu , Anonymizováno, (ve fakturách položka ", Anonymizováno, , Anonymizováno, ") celkem za , částka, , 6) DLUŽNÉ ČÁSTKY za doplňkovou službu , Anonymizováno, , Anonymizováno, (ve fakturách položka ", Anonymizováno, , Anonymizováno, na doma a , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro mobil") celkem za , částka, , 7) DLUŽNÉ ČÁSTKY za volání na , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, LINKY (ve fakturách položka ", Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, linky") celkem za , částka, . Celkem za všechna výše uvedená plnění dohromady dluží žalovaný žalobci částku , částka, .

3. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, si žalovaný od žalobce koupil , Anonymizováno, -, Anonymizováno, (zařízení k příjmu , Anonymizováno, služby) na splátky za kupní cenu , částka, včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou , Anonymizováno, splátek po , částka, měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaný neuhradil žádnou částku. V článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení (poslední strana uvedené smlouvy) žalovaný rovněž potvrdil předání a převzetí tohoto zařízení. Ohledně doručení zařízení si žalovaný zvolil jeho doručení, a současně instalaci, technikem za cenu , částka, . Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o , Anonymizováno, měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku ", Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, -splátky bez navýšení".

4. Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni , datum, . Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měl žalobce v případě zrušení služeb možnost DOÚČTOVAT žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla ZBÝVAJÍCÍ ČÁST KUPNÍ CENY v částce , částka, . Ve faktuře se jedná o položku ", Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, doplatek splátek". Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, si žalovaný od žalobce koupil základní , Anonymizováno, , Anonymizováno, na splátky za kupní cenu , částka, včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou , Anonymizováno, splátek po , částka, měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaný neuhradil žádnou částku. V článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení (poslední strana uvedené smlouvy) žalovaný rovněž potvrdil předání a převzetí tohoto zařízení. Ohledně doručení zařízení si žalovaný zvolil jeho doručení, a současně instalaci, technikem za cenu , částka, . Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o , Anonymizováno, měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku ", Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, -splátky bez navýšení". Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni , datum, . Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měl žalobce v případě zrušení služeb možnost DOÚČTOVAT žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla ZBÝVAJÍCÍ ČÁST KUPNÍ CENY v částce , částka, . Ve faktuře se jedná o položku ", Anonymizováno, , Anonymizováno, doúčtování splátek". Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek.

5. Zařízení bylo žalovanému doručeno prostřednictvím technika, který současně provedl jeho instalaci. Ve smlouvě byla sjednána cena , částka, . Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, žalovaný, jakožto účastník služby elektronických komunikací, měl na základě smluvních podmínek možnost prostřednictvím svého , Anonymizováno, telefonního čísla uskutečnit rovněž platby (platební transakce) za zboží a služby spadající pod § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku (např. platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely). Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Zákazník je oprávněn dle svého uvážení zadávat příkazy k provedení platby za své nákupy u třetích stran prostřednictvím sítě žalobce a technicky způsobilého , Anonymizováno, zařízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. , Anonymizováno, či mobilní zařízení (např. , Anonymizováno, ) připojený k síti , Anonymizováno, . Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka a umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za služby nebo produkty (digitální obsah), které si účastník objednal od třetích stran (, Anonymizováno, ). Při platebních transakcích žalobce jedná pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a , Anonymizováno, . Typicky se jedná o platby za tzv. SMS jízdenky, parkovné, elektronické vstupenky, vyzváněcí tóny, horoskopy, obrázky, loga, videa a hry ke stažení do , Anonymizováno, telefonu nebo odemknutí dalších úrovní v hrách, či přístupy na webové stránky, hlasování v TV soutěžích (např. , Anonymizováno, ), dárcovské SMS (DMS) atd. Platby přes , Anonymizováno, , Anonymizováno, jsou upraveny ve Všeobecných obchodních podmínkách, které jsou součástí smluvní dokumentace. Příkaz k provedení platební transakce je možno zadat těmito způsoby:

1. Voláním po určitou dobu na zvláštní číslo (Platba voláním nebo též , Anonymizováno, ), např. , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, atd. Kupříkladu minuta volání na číslo , hodnota, je příkazem k zaplacení , částka, na účet Partnera.

2. Zasláním SMS s určeným řetězcem znaků na zvláštní číslo (Platba přes SMS nebo též , právnická osoba, , nebo DMS), např. SMS odeslaná na telefonní číslo , tel. číslo, je příkazem k zaplacení , částka, na účet Partnera.

3. Potvrzením příkazu k provedení transakce v prostředí internetu prostřednictvím elektronické aplikace či formuláře na webové stránce (Platba přes internet nebo též m-platba); v tomto případě nejčastěji potvrzuje účastník transakci ve webové nebo mobilní aplikaci, která slouží jako Partnerův , Anonymizováno, -, Anonymizováno, a umožňuje jako jednu z platebních metod i platbu přes vyúčtování u operátora. 4. potvrzením příkazu k provedení transakce jiným způsobem, pokud je obsažen v ceníku volitelných služeb. Žalovaný zadal pokyny k platbám přes , Anonymizováno, v celkové částce uvedené níže, které neuhradil. Platby přes , Anonymizováno, byly žalovanému účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaný tyto platby také uskutečnil. Žalovaný zadání příkazů a provedení plateb nikdy nereklamoval, toliko přestal platit vyúčtování. Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, měl žalovaný zřízenu službu , právnická osoba, . V rámci sledování , právnická osoba, může zákazník využít rovněž doplňkovou službu , Anonymizováno, , Anonymizováno, , která zahrnuje nabídku zhlédnutí filmů , Anonymizováno, , Anonymizováno, . Podmínky a ceny za zhlédnutí filmů jsou uvedeny v Ceníku volitelných služeb (strana , Anonymizováno, ), který je rovněž součástí smluvní dokumentace. Uživatel služby , právnická osoba, přístup do , Anonymizováno, , kde může za poplatek zhlédnout vybraný film.

6. Cena za zhlédnutí filmu je žalovanému známa předem. Odvíjí se od žánru filmu a od toho, zda se jedná o novinku. Při výběru filmu se objeví na obrazovce jeho zařízení vedle titulu vybraného filmu. V daném případě činí cena za žalovaným vybrané filmy celkem částku uvedenou výše. Cena za zhlédnutí filmů je žalovanému účtována v měsíčním vyúčtování spolu s dalšími službami, a to vždy za daný měsíc, ve kterém žalovaný předmětné filmy zhlédnul. Ve fakturách se jedná o položku ", Anonymizováno, , Anonymizováno, ". Celkem dluží žalovaný za tuto službu částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Smlouvou/dodatkem ke smlouvě ze dne , datum, si žalovaný sjednal u žalobce službu , Anonymizováno, , Anonymizováno, na doma v ceně , částka, měsíčně a , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro mobil v ceně , částka, s tím, že první měsíc této služby byl zdarma. Služba , Anonymizováno, , Anonymizováno, je ochrana internetového připojení před útoky a škodlivým obsahem. Cenu této služby účtoval žalobce žalovanému v souhrnné faktuře spolu s ostatními službami. Ve fakturách se jedná o položku ", Anonymizováno, , Anonymizováno, na doma a , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro mobil". Takto vyúčtoval tuto službu žalobce žalovanému také fakturami uvedenými níže v přehledu faktur, které žalovaný nezaplatil. V zúčtovacím období od , datum, do , datum, byla účtována pouze poměrná část poskytování služby v tomto období do zrušení služby v částce , částka, . Celkem dluží žalovaný za tuto službu částku , částka, . Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, mohl žalovaný využít i doplňkovou službu "volání na , Anonymizováno, linky" a "volání na , Anonymizováno, linky". Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. , právnická osoba, jsou telefonní čísla , hodnota, , , Anonymizováno, a , Anonymizováno, . Volání na informační linky umožňuje vyhledání a případně spojení vyhledaného telefonního čísla. Zpoplatnění je v souladu s Ceníkem volitelných služeb. , Anonymizováno, linky jsou telefonní čísla z rozsahu , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, -, Anonymizováno, a , Anonymizováno, . To jsou tak zvané , právnická osoba, . , právnická osoba, z rozsahu , Anonymizováno, -, Anonymizováno, a , Anonymizováno, -, Anonymizováno, . To jsou tak zvané , právnická osoba, . Na těchto telefonních číslech poskytují jejich provozovatelé vlastní informace pro svoje zákazníky. Zpoplatnění je upraveno v ceníku volitelných služeb. Žalovaný využil služby těchto linek v celkové částce uvedené níže, které neuhradil. Ceny za tato volání byly žalovanému účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaný volání také uskutečnil. Žalovaný volání na tyto linky nikdy nereklamoval, toliko přestal platit vyúčtování. Nárok na úhradu nákladů řízení žalobce opírá o Vyhlášku č. 254/2015 Sb. (o stanovení výše paušální náhrady pro účely rozhodování o náhradě nákladů řízení v případech podle § 151 odst. 3 občanského soudního řádu a podle § 89a exekučního řádu). Konkrétně se v tomto stádiu řízení jedná o 2 úkony (předžalobní upomínka a návrh ve věci samé) po , částka, ve smyslu ustanovení § 2 odst. 1.

7. Žalobce a žalovaný sjednali, že za VŠECHNY služby a zařízení bude žalovaný řádně platit, a to na základě SOUHRNNÝCH daňových dokladů (faktur) vystavených ze strany žalobce. Jak je shora uvedeno, žalovaný současně čerpal i , Anonymizováno, služby, tudíž faktury z toho důvodu obsahují rozlišení částek za , Anonymizováno, služby a částek týkající se tohoto žalobního návrhu. Žalobce vystavil žalovanému tyto faktury, kde vyúčtoval využité služby a jiná plnění. Konkrétně: Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Za telefonní číslo: , hodnota, . - , Anonymizováno, a , Anonymizováno, linky v délce , Anonymizováno, minut v částce , částka, . Za telefonní číslo: , hodnota, - , Anonymizováno, a , Anonymizováno, linky v délce , Anonymizováno, minut v částce , částka, . Za číslo: , hodnota, - Doplňkové služby: - , Anonymizováno, v částce , částka, . Ostatní platby: - , Anonymizováno, Pohodlná instalace v částce , částka, . Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky bez navýšení v částce , částka, . - , Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, -splátky bez navýšení, splátka v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Za , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro dva - , Anonymizováno, , Anonymizováno, na doma v částce , částka, . - , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro mobil v částce , částka, . Za telefonní číslo: , hodnota, . - , Anonymizováno, a , Anonymizováno, linky v délce , Anonymizováno, minut v částce , částka, . Služby třetích stran. - Platba přes internet v částce , částka, . Za číslo: , hodnota, Doplňkové služby: - , Anonymizováno, v částce , částka, . Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky bez navýšení v částce , částka, . - , Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, -splátky bez navýšení, splátka v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Za , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro dva - , Anonymizováno, , Anonymizováno, na doma v částce , částka, . - , Anonymizováno, , Anonymizováno, pro mobil v částce , částka, . Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky bez navýšení v částce , částka, . - , Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, -splátky bez navýšení, splátka v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky bez navýšení v částce , částka, . - , Anonymizováno, -, Anonymizováno, -, Anonymizováno, -splátky bez navýšení, splátka v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky bez navýšení v částce , částka, . - , Anonymizováno, -splátky bez navýšení, splátka v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, - splátky bez navýšení v částce , částka, . - , Anonymizováno, splátky bez navýšení, splátka v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Faktura č. , hodnota, za období od , datum, do , datum, , se splatností , datum, , která obsahuje: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, doplatek splátek v částce , částka, . - , Anonymizováno, doúčtování splátek v částce , částka, . Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí , částka, . Předžalobní výzva byla zaslána.

8. Ve věci bylo rozhodnuto v písemném řízení podle § 115a o.s.ř. Žalovaný se ve věci nijak nevyjádřil, nárok nezpochybnil, zaplacení neprokázal.

9. Pokud jde o zjištěné skutečnosti, tak pokud jde o uvedená zařízení, tak zde žalobce především doložil smlouvy mezi stranami uzavřenými na předmětná zařízení a dále byly, a to souhrnně doloženy všechny faktury, které jsou shora z žaloby citovány s tím, že bylo, jak shora uvedeno, doloženo též oznámení o zrušení služeb, a to včetně dodejky. K platbám přes , Anonymizováno, byly doloženy Všeobecné obchodní podmínky, konkrétně shora uvedené články. Pokud jde o volitelné služby, tak k těm byl doložen ceník. Tedy všechny žalované položky jsou též vyfakturované a ze splatnosti se pak odvíjí zákonné příslušenství.

10. Pokud jde o právní úpravu, tak koupě je zde upravena v § 2079 občanského zákoníku, tedy přechází vlastnické právo, je povinnost zaplatit za daných podmínek kupní cenu s tím, že pokud zde jsou dohodnuta práva a povinnosti nad rámec zákonné úpravy, tak ty jsou podle § 1746 občanského zákoníku jako nepojmenovaná smlouva. Pokud jde o platební služby, tak ty jsou upraveny v § 3 zákona č. 370/2017 Sb. o platebním styku a jde tedy o poskytnutí platební transakce prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení, platební transakce za zboží a služby jsou upraveny v § 3 zákona č. 370/2017 Sb. o platebním styku. Smlouva samotná o poskytování služeb elektronických komunikací pak je upravena v § 63 zákona č. 127/2005 Sb.

11. Skutkový stav, který byl shora zjištěn, tedy odpovídá právní úpravě, pokud jde o jednak citované koupě, dále poskytování služeb elektronických komunikací a platebních služeb s tím, že dále zákonný úrok z prodelení s ohledem na splatnost jednotlivých faktur je upraven v nařízení vlády č. 351/2013 Sb. a žalobě bylo tedy v celém rozsahu vyhověno.

12. Úspěšný žalobce má právo podle § 142 o.s.ř. na náhradu nákladů řízení a to dle vyhl. č. 177/1996 Sb. a ve spojení s nálezem Ústavního soudu č. 116/2013 Sb., a to za 2 úkony po , částka, dle citované úpravy shora a za zaplacený soudní poplatek , částka, , celkem jak uvedeno ve výroku tohoto rozhodnutí.