14 C 51/2024

Plný text

Okresní soud v Novém Jičíně rozhodl soudkyní JUDr. Ivanou Bačovou ve věci žalobkyně: O2 Czech Republic a.s., IČO IČO zainteresované společnosti 0/0 sídlem Adresa zainteresované společnosti 0/0 proti žalovanému: Jméno zainteresované osoby 0/0, narozený Datum narození zainteresované osoby 0/0 bytem Adresa zainteresované osoby 0/0 o zaplacení částky 10 888,60 Kč s příslušenstvím

I. Žalovaný je povinen zaplatit žalobkyni částku částka spolu se zákonným úrokem z prodlení ve výši 8,25 % ročně z částky částka od datum do zaplacení a náklady spojené s uplatněním pohledávky ve výši částka, a to vše do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

II. Žalovaný je povinen zaplatit žalobkyni na náhradě nákladů řízení částku částka do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

1. Žalobou, doručenou soudu dne datum, se žalobkyně domáhala po žalovaném zaplacení částky částka se zákonným úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky částka od datum do zaplacení, nákladů spojených s uplatněním pohledávky ve výši částka a náhrady nákladů řízení.

2. Žalobu odůvodnila tvrzením, že je právnickou osobou, která poskytuje telekomunikační služby a prodává zařízení, umožňující využívání těchto služeb. Provozuje i vlastní síť elektronických komunikací, prostřednictvím níž umožňuje účastníkům využívat služeb i jiných subjektů či provádění platebních transakcí. Jedná se o oprávnění účastníka zadávat prostřednictvím sítě žalobkyně příkaz k provedení platební transakce těmito způsoby: a) voláním po určitou dobu na telefonní číslo se zvláštním předčíslím (např. 900, 906, 909 atd., jedná se o tzv. audio textové služby), b) zasláním SMS nebo MMS zprávy s určitým řetězcem znaků na zvláštní číslo (tzv. právnická osoba nebo Premium MMS), c) potvrzením příkazu k provedení transakce v prostředí internetu prostřednictvím elektronické aplikace či formuláře na webové stránce, nejčastěji ve webové nebo mobilní aplikaci, která slouží jako Partnerův e-shop a umožňuje jako jednu z platebních metod i platbu přes vyúčtování u operátora, d) potvrzením příkazu k provedení transakce jiným způsobem, pokud je obsažen v ceníku volitelných služeb. Ve smyslu bodu 14.8 Všeobecných podmínek je účastník povinen cenu platební transakce uhradit žalobkyni společně s cenou za poskytnuté služby elektronických komunikací v době splatnosti vyúčtování. Účastník je dále povinen zaplatit žalobkyni poplatky za provedení platebních transakcí ve výši dle ceníku. Žalovaný byl zákazníkem, který poptal a následně užíval telekomunikační služby žalobkyně na základě Smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne datum, které jsou předmětem této žaloby. Nedílnou součástí smluv byl Ceník i právnická osoba podmínky. Předmětem této žaloby jsou dlužné částky za několik druhů služeb nebo plnění. Konkrétně jde o 1) dlužné splátky za koncové zařízení SET-TOP-BOX (za toto zařízení dluží žalovaný 7 měsíčních splátek z kupní ceny zařízení ve výši částka a doúčtovanou kupní cenu ve výši částka, celkem částka), 2) dlužné splátky za koncové zařízení SMART BOX (za toto zařízení dluží žalovaný 7 měsíčních splátek z kupní ceny zařízení ve výši částka a doúčtovanou kupní cenu ve výši částka, celkem částka), 3) dlužné splátky za BALÍČEK PRO BEZPEČNÝ BYT a za související doplňkovou službu O2 CHYTRÁ DOMÁCNOST (za zařízení balíčku, který obsahuje vnitřní kameru, senzor na dveře, detektor kouře, dluží žalovaný 6 měsíčních splátek kupní ceny ve výši částka, dále 4 měsíční splátky služby O2 CHYTRÁ DOMÁCNOST ve výši částka a doúčtovanou kupní cenu ve výši částka, celkem částka), 4) dlužné splátky za doplňkovou službu O2 SECURITY ve výši částka, 5) dlužné částky za platby přes O2 ve výši částka a 6) poplatek za tištěné vyúčtování ve výši částka.

3. Žalobkyně a žalovaný si jednali, že za služby bude žalovaný řádně platit, a to na základě daňových dokladů vystavených žalobkyní. Žalobkyně vystavila žalovanému tyto faktury: fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (O2 Security na doma ve výši částka + SmartBox ve výši částka + O2 právnická osoba ve výši částka + balíček pro bezpečný dům ve výši částka + set-top-box ve výši částka), fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (O2 Security na doma ve výši částka + SmartBox ve výši částka + O2 právnická osoba ve výši částka + balíček pro bezpečný dům ve výši částka + set-top-box ve výši částka), fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (O2 Security na doma ve výši částka + platba přes SMS za telefonní číslo tel. číslo ve výši částka + SmartBox ve výši částka + O2 právnická osoba ve výši částka + balíček pro bezpečný dům ve výši částka + set-top-box ve výši částka), fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (O2 Security na doma ve výši částka + SmartBox ve výši částka + O2 právnická osoba ve výši částka + balíček pro bezpečný dům ve výši částka + set-top-box ve výši částka), fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (tištěné vyúčtování ve výši částka + SmartBox ve výši částka + balíček pro bezpečný dům ve výši částka + set-top-box ve výši částka), fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (tištěné vyúčtování ve výši částka + SmartBox ve výši částka + balíček pro bezpečný dům ve výši částka + set-top-box ve výši částka + chytrá domácnost DŮM doplatek ve výši částka) a fakturu č. hodnota na částku částka, za období od datum do datum, splatnou datum za službu O2 spolu pro čtyři (tištěné vyúčtování ve výši částka + SmartBox ve výši částka + set-top-box ve výši částka + doplatek kupních cen zařízení ve výši částka). Celkem za všechna výše uvedená plnění dluží žalovaný žalobkyni částku ve výši částka. Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování došlo k ukončení služeb s účinností ke dni datum. Následně byl žalovaný k úhradě dlužných částek písemně vyzýván upomínkou. Žalovaný na upomínku nereagoval a dlužnou částku ve výši částka nezaplatil.

4. Žalovaný se k žalobě nevyjádřil. Účastníci řízení souhlasili s tím, aby soud ve věci rozhodl bez nařízení jednání ve smyslu ustanovení § 115a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu (dále jen „o. s. ř.“) a ve věci bylo možno rozhodnout pouze na základě účastníky předložených listinných důkazů, soud proto rozhodl bez nařízení jednání.

5. Z nich vzal soud za prokázané, že žalovaný požádal žalobkyni o poskytování služeb elektronických komunikací, které mu měly být poskytovány na základě Smlouvy č. OMS-15332898 a dodatků k již existující smlouvě. Nedílnou součástí smlouvy byly všeobecné podmínky. V rámci všeobecných podmínek pro poskytování služeb elektronických komunikací si účastníci sjednali, že příkaz k provedení platební transakce může být zadán a) voláním po určitou dobu na telefonní číslo se zvláštním předčíslím, b) zasláním SMS i MMS s určeným řetězcem znaků na zvláštní číslo, c) datovým spojením po určitou dobu prostřednictvím vytáčeného připojení v pevné síti k číslu se zvláštním předčíslím. Platebními transakcemi může účastník platit za zboží a služby poskytované partnery nebo s osobami, které poskytují své služby v souladu s podmínkami stanovenými O2 a partnery, přičemž může jít o zboží nebo služby, které jsou a) dodány prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení účastníka, ale užívány i jiným způsobem (např. SMS jízdenky, e-vstupenky), b) dodány do elektronického komunikačního zařízení a které budou užívány prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení. O provedených platebních transakcích bude O2 účastníka informovat v samostatné části vyúčtování. Účastník je povinen částku zaplacenou O2 na základě účastníkova příkazu k provedení platební transakce uhradit společně s cenou za služby v době platnosti vyúčtování. Na základě Dodatku, k již existující smlouvě, ze dne datum koupil žalovaný od žalobkyně set-top-box (zařízení k příjmu televizní služby) na splátky za kupní cenu částka. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48měsíčních splátek po částka měsíčně. Z kupní ceny žalovaný uhradil částku částka, zbylou část kupní ceny ve výši částka (tj. 7měsíčních splátek po částka) neuhradil. Žalobkyně žalovanému doúčtovala zbývající část kupní ceny ve výši částka, celkem žalovaný dluží částku částka. Dále si žalovaný od žalobkyně koupil zařízení Smart Box na splátky za kupní cenu částka. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 48měsíčních splátek po částka měsíčně. Z kupní ceny zařízení žalovaný uhradil částku částka, zbylou část kupní ceny ve výši částka neuhradil (tj. 7měsíčních splátek po částka). Žalobkyně žalovanému doúčtovala zbývající část kupní ceny ve výši částka, celkem žalovaný dluží částku částka. Dále si žalovaný u žalobkyně sjednal 1) službu O2 právnická osoba dle ceníku základních služeb, jako doplňkovou službu k zařízení O2 Smart Box, které si žalovaný koupil. Služba O2 právnická osoba umožňuje prostřednictvím zařízení O2 Smart Box a mobilní aplikace ovládat v reálném čase čidla, ovladače, videokamery v domácnosti. Se službou souvisí i balíček zařízení pro bezpečný byt (obsahuje vnitřní kameru, senzor na dveře, detektor kouře), který si žalovaný zakoupil. 2) službu O2 Security, kdy tato služba je ochranou internetového připojení před útoky a škodlivým obsahem. Za zařízení balíčku žalovaný dluží 6 měsíčních splátek ve výši částka a 4 měsíční splátky za službu O2 právnická osoba ve výši částka. Žalobkyně žalovanému doúčtovala zbývající část kupní ceny ve výši částka, celkem žalovaný dluží částku částka. Dále žalovaný využil komerčních služeb (platební transakce, platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely) a požádal o možnost doručování měsíčních vyúčtování s tištěné verzi. Tento úkon je zpoplatněn dle ceníku. Žalobkyně a žalovaný si sjednali, že za všechny výše uvedené služby a zařízení bude žalovaný řádně platit, a to na základě faktur, vystavených žalobkyní. Žalobkyně vyúčtovala žalovanému fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum, fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum, fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum, fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum, fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum, fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum a fakturu č. hodnota na částku částka, splatnou datum. Celková dlužná částka za uvedené faktury činí částka. Cena za služby, jak byly žalovanému účtovány, odpovídá ceníku žalobkyně. Vzhledem k tomu, že žalovaný částku ve výši částka nezaplatil, byla mu zaslána upomínka a výpověď služeb dne datum, s účinností ke dni datum. Následně byl žalovaný vyzýván k zaplacení částky upomínkou ze dne datum. Žalovaný dlužnou částku žalobkyni nezaplatil.

6. Podle ustanovení § 1 odst. 2 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích (dále též „ZEK“), tento zákon se nevztahuje na obsah služeb poskytovaných prostřednictvím sítí elektronických komunikací, jako je obsah rozhlasového a televizního vysílání, finančních služeb a některých služeb informační společnosti, není-li dále stanoveno jinak.

7. Podle ustanovení § 2 písm. n) ZEK, pro účely tohoto zákona se rozumí službou elektronických komunikací služba obvykle poskytovaná za úplatu, která spočívá zcela nebo převážně v přenosu signálů po sítích elektronických komunikací, včetně telekomunikačních služeb a přenosových služeb v sítích používaných pro rozhlasové a televizní vysílání a v sítích kabelové televize; nezahrnuje služby informační společnosti, které nespočívají zcela nebo převážně v přenosu signálů po sítích elektronických komunikací.

8. Na základě všech shora uvedených skutečností má soud za to, že žaloba je důvodná. Po právní stránce byla věc vyhodnocena tak, že žalobkyně v rámci smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, včetně jejích dodatků, v souladu se všeobecnými podmínkami umožnila žalovanému využívat komerčních služeb. Žalovaný porušil své závazky vyplývající ze smlouvy, včetně závazků z komerčních služeb, za které mu žalobkyně vyúčtovala částku částka. Žalovaný tuto cenu neuhradil ani přes písemnou výzvu, které mu byla zaslána. Soud ho proto zavázal k úhradě této dlužné částky s tím, že žalovaný je dále povinen hradit úrok z prodlení ode dne následujícího po splatnosti poslední faktury, tj. od datum do zaplacení. Právo žalobkyně na úroky z prodlení vyplývá z ustanovení 1970 občanského zákoníku a jejich požadovaná výše je v souladu s nařízením vlády č. 351/2013 Sb.

9. O nákladech řízení bylo rozhodnuto dle § 142 odst. 1 občanského soudního řádu, podle něhož účastníku, který měl ve věci plný úspěch, přizná soud náhradu nákladů potřebných k účelnému uplatňování nebo bránění práva proti účastníku, který ve věci úspěch neměl. Žalobkyni, která byla v řízení úspěšná, soud přiznal náhradu nákladů řízení ve výši částka. Tato částka zahrnuje náklady na zaplacený soudní poplatek ve výši částka a hotové výdaje žalobkyně ve výši 2 x částka (podání žaloby a předžalobní výzva) označené ve výroku rozhodnutí jako „náklady spojené s uplatněním pohledávky“ dle ustanovení § 151 odst. 3 občanského soudního řádu, ve výši určené dle vyhlášky č. 254/2015 Sb. Proti tomuto rozsudku je možno podat odvolání do 15 dnů ode dne jeho doručení ke Krajskému soudu v Ostravě prostřednictvím podepsaného soudu. Nesplní-li povinný dobrovolně, co mu ukládá toto rozhodnutí, lze rozhodní vykonat.