36 C 315/2024

Plný text

Okresní soud Plzeň - město rozhodl samosoudcem Mgr. Bc. Martinem Havlíkem ve věci žalobce: Jméno žalobce ., IČO IČO žalobce sídlem Adresa žalobce proti žalovanému: Jméno žalovaného , narozený Datum narození žalovaného bytem Adresa žalovaného o zaplacení 15 188,40 Kč s příslušenstvím

I. Žalovaný je povinen zaplatit žalobci částku ve výši 15 188,40 Kč s úrokem z prodlení ve výši 11,75 % ročně z částky 3 904,60 Kč jdoucím od 24. 5. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 11,75 % ročně z částky 6 234,80 Kč jdoucím od 24. 6. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 26. 7. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 24. 8. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 24. 9. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 25. 10. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 24. 11. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 24. 12. 2022 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 24. 1. 2023 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 99 Kč jdoucím od 24. 2. 2023 do zaplacení, s úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 4 257 Kč jdoucím od 24. 3. 2023 do zaplacení, a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

II. Žalovaný je povinen zaplatit žalobci náklady řízení ve výši 1 000 Kč, a to do tří dnů od právní moci tohoto rozsudku.

1. Žalobce se proti žalovanému domáhala zaplacení částky 15 188,40 Kč s příslušenstvím. Žalobu odůvodnil tím, že: „Žalobce je poskytovatelem telekomunikačních služeb (službami elektronických komunikací) a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky anebo umožňuje využívání služeb s telekomunikačními službami souvisejícími, či souvisejícími s užíváním koncových telekomunikačních zařízení. Žalovaný je zákazníkem, který poptal a následně užíval jak telekomunikační služby žalobce, tak poptal a využil služby a případně jiná plnění, které jsou předmětem této žaloby. Tato plnění byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu. Za tato plnění žalovaný žalobci nehradil. Předmětem této žaloby jsou dlužné částky za několik druhů služeb nebo plnění. Konkrétně jde o: 1) DLUŽNÉ ČÁSTKY za PLATBY PŘES , Anonymizováno, (ve fakturách položka "Služby třetích stran") celkem za 10.040,40 Kč. 2) DLUŽNÉ SPLÁTKY za koncové zařízení , jméno FO, toto zařízení žalovaný dluží za 10 měsíčních splátek kupní ceny částku 990,00 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 4.158,00 Kč, což je 5.148,00 Kč (ve fakturách položka ", Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -, Anonymizováno, bez navýšení" a ve faktuře, kterou byla doúčtována kupní cena položka ", jméno FO, , jméno FO, doúčtování splatek". Celkem za všechna výše uvedená plnění dohromady dluží žalovaný žalobci částku 15.188,40 Kč. Podrobnější SKUTKOVÝ POPIS k jednotlivým typům plnění uvádí žalobce SAMOSTATNĚ v následujících BODECH. Každý bod je označen nadpisem pro lepší orientaci. Detailní VÝČET DLUŽNÝCH POLOŽEK uvádí žalobce v samotném závěru žaloby souhrnně za všechny dlužné částky za všechny části žaloby, které požaduje. Pro vysvětlení žalobce dodává, že žalobce níže při popisu skutkových okolností hovoří o dodatku ke smlouvě a jako důkaz tento dodatek ke smlouvě označuje. Praxe žalobce je taková, že při sjednání první služby se se zákazníkem uzavírá smlouva a každá další služba anebo její úprava je sjednávána dodatkem. Původní smlouva tedy může být i mnoho let stará a nárok založený až dodatkem se jí vůbec netýká. Tvrzený nárok se Na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 2.4.2022 žalovaný, jakožto účastník služby elektronických komunikací, měl na základě smluvních podmínek možnost prostřednictvím svého mobilního telefonního čísla uskutečnit rovněž platby (platební transakce) za zboží a služby spadající pod § 3 odst. 3 písm. e) zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku (např. platby za jízdenky MHD, DMS na charitativní účely). Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalovanému, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Zákazník je oprávněn dle svého uvážení zadávat příkazy k provedení platby za své nákupy u třetích stran prostřednictvím sítě žalobce a technicky způsobilého koncového zařízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. telefon či mobilní zařízení (např. tablet) připojený k síti , Anonymizováno, . Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka a umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za služby nebo produkty (digitální obsah), které si účastník objednal od třetích stran (Partnerů). Při platebních transakcích žalobce jedná pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a Partnerem. Typicky se jedná o platby za tzv. SMS jízdenky, parkovné, elektronické vstupenky, vyzváněcí tóny, horoskopy, obrázky, loga, videa a hry ke stažení do mobilního telefonu nebo odemknutí dalších úrovní v hrách, či přístupy na webové stránky, hlasování v TV soutěžích (např. Superstar), dárcovské SMS (DMS) atd. Platby přes , Anonymizováno, jsou upraveny ve Všeobecných obchodních podmínkách, které jsou součástí smluvní dokumentace. Příkaz k provedení platební transakce je možno zadat těmito způsoby:

1. Voláním po určitou dobu na zvláštní číslo (Platba voláním nebo též Audiotex), např. 900, 906, 909 atd. Kupříkladu minuta volání na číslo , hodnota, je příkazem k zaplacení 8 Kč na účet Partnera.

2. Zasláním SMS s určeným řetězcem znaků na zvláštní číslo (Platba přes SMS nebo též Premium SMS, nebo DMS), např. SMS odeslaná na telefonní číslo , tel. číslo, je příkazem k zaplacení 13 Kč na účet Partnera.

3. Potvrzením příkazu k provedení transakce v prostředí internetu prostřednictvím elektronické aplikace či formuláře na webové stránce (Platba přes internet nebo též m-platba); v tomto případě nejčastěji potvrzuje účastník transakci ve webové nebo mobilní aplikaci, která slouží jako Partnerův e-shop a umožňuje jako jednu z platebních metod i platbu přes vyúčtování u operátora. 4. potvrzením příkazu k provedení transakce jiným způsobem, pokud je obsažen v ceníku volitelných služeb. Žalovaný zadal pokyny k platbám přes , Anonymizováno, v celkové částce uvedené níže, které neuhradil. Platby přes , Anonymizováno, byly žalovanému účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaný tyto platby také uskutečnil. Žalovaný zadání příkazů a provedení plateb nikdy nereklamoval, toliko přestal platit vyúčtování. 2) DLUŽNÉ SPLÁTKY , jméno FO, základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne 29.8.2021 si žalovaný od žalobce koupil , jméno FO, , jméno FO, na splátky za kupní cenu 5.940,00 Kč včetně DPH. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 60 měsíčních splátek po 99,00 Kč měsíčně. Na kupní cenu zařízení žalovaný uhradil částku 792,00 Kč. Zbylou část kupní ceny neuhradil. Ohledně doručení zařízení si žalovaný zvolil jeho doručení a současně instalaci technikem za cenu 499,00 Kč. Ujednání o doručení je rovněž obsahem smlouvy. Žalovaný se zavázal uhradit celou kupní cenu zařízení ve zde stanovených měsíčních splátkách bez navýšení. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaný však následně tyto faktury přestal platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které mu byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 10 neuhrazených měsíčních splátek. Ve fakturách se jedná o položku ", Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení". Jelikož žalovaný nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 5.10.2022. Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měl žalobce v případě zrušení služeb možnost DOÚČTOVAT žalovanému zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla ZBÝVAJÍCÍ ČÁST KUPNÍ CENY v částce 4.158,00 Kč. Ve faktuře se jedná o položku ", jméno FO, , jméno FO, , Anonymizováno, doúčtování splatek". Žalobou je požadováno zaplacení neuhrazených splátek a doúčtování kupní ceny. Celkem dluží žalovaný za toto zařízení částku uvedenou výše v přehledu dlužných částek. Žalobce byl nucen z důvodu neplacení zrušit žalovanému poskytované služby a došlo k jejich ukončení. Oznámením o zrušení služeb současně vyzval žalovaného k zaplacení dlužné částky v dodatečné lhůtě. Toto oznámení bylo zasláno poštou s dodejkou. Dále se žalobce snažil vyzvat žalovaného ke smírnému řešení a upomínal jej o zaplacení. Ani na toto žalovaný nereagoval a dluh do dnešního dne neuhradil. Nárok na úhradu nákladů řízení žalobce opírá o Vyhlášku č. 254/2015 Sb. (o stanovení výše paušální náhrady pro účely rozhodování o náhradě nákladů řízení v případech podle § 151 odst. 3 občanského soudního řádu a podle § 89a exekučního řádu). Konkrétně se v tomto stádiu řízení jedná o 2 úkony (předžalobní upomínka a návrh ve věci samé) po 100 Kč ve smyslu ustanovení § 2 odst. 1 Žalobce a žalovaný sjednali, že za VŠECHNY služby a zařízení bude žalovaný řádně platit, a to na základě SOUHRNNÝCH daňových dokladů (faktur) vystavených ze strany žalobce. Jak je shora uvedeno, žalovaný současně čerpal i telekomunikační služby, tudíž faktury z toho důvodu obsahují rozlišení částek za telekomunikační služby a částek týkající se tohoto žalobního návrhu. Žalobce vystavil žalovanému tyto faktury, kde vyúčtoval využité služby a jiná plnění. Konkrétně: Faktura č. , hodnota, za období od 1.4.2022 do 30.4.2022, se splatností 23.5.2022, která obsahuje: Za telefonní číslo: , tel. číslo, Služby třetích stran: - Platba přes internet v počtu 44 ks za 5.305,60 Kč Faktura byla ponížená o částku 1.401,00 Kč Za fakturu č. , hodnota, požadujeme částku, která činí 3.904,60 Kč Faktura č. , hodnota, za období od 1.5.2022 do 31.5.2022, se splatností 23.6.2022, která obsahuje: Za telefonní číslo: , tel. číslo, Služby třetích stran: - Platba přes internet v počtu 20 ks za 6.135,80 Kč Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 6.234,80 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.6.2022 do 30.6.2022, se splatností 25.7.2022, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.7.2022 do 31.7.2022, se splatností 23.8.2022, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.8.2022 do 31.8.2022, se splatností 23.9.2022, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.9.2022 do 30.9.2022, se splatností 24.10.2022, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.10.2022 do 31.10.2022, se splatností 23.11.2022, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.11.2022 do 30.11.2022, se splatností 23.12.2022, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.12.2022 do 31.12.2022, se splatností 23.1.2023, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.1.2023 do 31.1.2023, se splatností 23.2.2023, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 99,00 Kč. Faktura č. , hodnota, za období od 1.2.2023 do 28.2.2023, se splatností 23.3.2023, která obsahuje: Ostatní platby: Doplňkové služby: - , Anonymizováno, , jméno FO, , jméno FO, -splátky bez navýšení, splátka v částce 99,00 Kč - , jméno FO, , jméno FO, doúčtování splátek v částce 4.158,00 Kč Dlužná částka za fakturu č. , hodnota, činí 4.257,00 Kč.

2. Podáním ze dne 19. 12. 2024 žalobce doplnil svá skutková tvrzení, soud pro stručnost na tato podání odkazuje.

3. Žalovaný se k podané žalobě nevyjádřil.

4. V daném případě soud postupoval dle § 115a občanského soudního řádu, kdy k projednání věci samé není třeba nařizovat jednání, jestliže ve věci lze rozhodnout jen na základě účastníky předložených listinných důkazů a účastníci se práva účasti na projednání věci vzdali, popřípadě s rozhodnutím věci bez nařízení jednání souhlasili. Žalobce již v podané žalobě projevil souhlas s rozhodnutím věci bez nařízení jednání, pokud jde o žalovaného, pak soud konstatuje, že žalovaný se na výzvu soudu, zda souhlasí s rozhodnutím věci bez nařízení jednání ve lhůtě poskytnuté soudem, nevyjádřil, proto soud předpokládal dle § 101 odst. 4 občanského soudního řádu jeho konkludentní souhlas, věc projednal a rozhodl na základě obsahu spisu a předložených listinných důkazů. Jelikož žalovaný proti žalobě ničeho nenamítala, vycházel soud pouze z důkazů, které předložil žalobce.

5. Z obsahu žalobcem předložených listin zcela vyplývají skutková tvrzení obsažená v žalobě, která plně odůvodňují žalobcem v tomto řízení uplatněný nárok (jedná se zejména o smlouvu o poskytování elektronických komunikací č. , Anonymizováno, -, Anonymizováno, , ve které se zavázala hradit za , Anonymizováno, , jméno FO, , Anonymizováno, kupní cenu ve výši 99 Kč po dobu 60 měsíců ze dne 29. 8. 2021, dodatku č. , Anonymizováno, -, Anonymizováno, ze dne 2. 4. 2022 o poskytování elektronických komunikací, vyúčtování č. , hodnota, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , , Anonymizováno, , rozpis vyúčtování služeb, kopie OP, pokus o smír z 14. 11. 2022 a přehled upomínaných faktur ke dni 14. 11. 2022, zrušení poskytování služeb ze dne 31. 8. 2022, předžalobní výzva ze dne 11. 6. 2024, komunikace na č. l. 85-86, dodatek ke smlouvě ze dne 16. 9. 2021 a předávací protokol k zařízení , Anonymizováno, , Anonymizováno, na č. l. 89 ze dne 2. 9. 2021 podepsaný žalovaným). Žalobce veškeré své pohledávky vůči žalovanému řádně vyúčtoval a vyzval jej k zaplacení dlužných částek (vyúčtování). Vztah mezi žalobcem a žalovaným, tvrzený v žalobě, byl v tomto případě doložen Smlouvou –uzavřenou mezi žalovaným jako zákazníkem a žalobcem jako poskytovatelem. Z předložených vyúčtování má soud za zjištěné, že žalobce předepsal žalovanému platby za poskytnuté služby v žalované výši, ke kterým se ve smlouvách zavázal, které však žalovaný nezaplatil (služby třetím osobám, splátky zařízení , Anonymizováno, , Anonymizováno, 99 Kč měsíčně, doplatek kupní ceny zařízení 02 smart box). Žalobce rovněž doložil předání pronajatého zařízení , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, žalovanému dne 2. 9. 2021 (smlouva, předávací protokol), ve které se žalovaný zavázal hradit cenu zařízení v 60 měsíčních splátkách po 99 Kč, jakož i podmínky zesplatnění, ke kterým došlo v důsledku neplnění povinností žalovaným (hrazení vyúčtování).

6. V daném případě má soud za tedy za spolehlivě zjištěné, že žalobce a žalovaný uzavřeli smlouvu o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací ve smyslu § 7 odst. 1 písm. b) zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, na základě které se žalobce jako poskytovatel zavázal poskytovat žalovanému jako zákazníkovi dohodnuté veřejně dostupné služby elektronických komunikací a z předložených vyúčtování za služby má soud za zjištěné, že na základě shora uvedených smluv využíval žalovaný daných služeb. Soud má z předložených listinných důkazů rovněž za zjištěné, že žalobce žalovanému umožnil, aby si objednal služby, které nabízejí obsah prostřednictvím sítí elektronických komunikací, a které ve smyslu § 2 písm. n) uvedeného zákona nejsou službou elektronických komunikací a žalovanému tak byly tímto způsobem poskytnuty služby, které žalobce ve svých Všeobecných podmínkách označuje jako poskytnutí platebních transakcí – zejména platby přes internet. Vzhledem k tomu, že žalovaný úhradu těchto služeb žalobci neprovedl dle žalobcem provedených vyúčtování, bylo podané žalobě v plném rozsahu vyhověno, neboť žalovaný neuhradil cenu poskytnutých služeb, splátky zařízení a doplatku kupní ceny zařízení , Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, . V daném případě se tedy jednalo o poskytnutí předplatných služeb a platebních transakcí, přičemž žalobce nebyl osobou vykonávající v daném případě komunikační činnost ve smyslu § 7 odst. 1 písm. b) výše citovaného zákona a nebyla proto v daném případě dána pravomoc Českého telekomunikačního úřadu ve smyslu § 129 odst. 1 téhož zákona, ale soudu. Žalobě bylo vyhověno včetně úroků z prodlení, které byly žalobci přiznány dle § 1970 občanského zákoníku a dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., v platném znění.

7. Žalobci, který byl v řízení úspěšný, byla přiznána náhrada nákladů tohoto řízení podle § 142 odst. 1 o.s.ř. ve spojení s ustanovením § 142a o.s.ř., kdy tyto náklady představují zaplacený soudní poplatek ve výši 800 Kč a paušální náhradu ve výši 200 Kč za 2 úkony po 100 Kč (podání návrhu ve věci – návrhu na vydání elektronického platebního rozkazu a výzvy k plnění) dle vyhl. č. 254/2015 Sb.

8. O lhůtách a způsobu splnění veškerých povinností z tohoto rozsudku soud rozhodoval podle § 160 odst. 1 o. s. ř. a stanovil pro splnění povinnosti třídenní lhůtu, když neshledal důvody pro jiný postup.