11 C 91/2025

Plný text

Okresní soud v Trutnově rozhodl samosoudkyní Mgr. Kateřinou Klečkovou Kutišovou ve věci žalobkyně: Jméno žalobkyně ., IČO IČO žalobkyně sídlem Adresa žalobkyně proti žalované: Jméno žalované , narozená Datum narození žalované pro 17 551,88 Kč s příslušenstvím - el. komunikace

I. Žalovaná je povinna zaplatit žalobkyni částku 17 551,88 Kč se zákonným úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 817,18 Kč od 24. 6. 2023 do zaplacení se zákonným úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 787 Kč od 25. 7. 2023 do zaplacení se zákonným úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 785,70 Kč od 26. 9. 2023 do zaplacení se zákonným úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 748 Kč od 24. 10. 2023 do zaplacení se zákonným úrokem z prodlení ve výši 15 % ročně z částky 14 414 Kč od 24. 11. 2023 do zaplacení, do 3 dnů od právní moci rozsudku.

II. Žalovaná je povinna nahradit žalobkyni náklady řízení ve výši 1 000 Kč do 3 dnů od právní moci rozsudku.

1. V projednávané věci se žalobkyně domáhala zaplacení částky 17 551,88 Kč s příslušenstvím jako nároku vyplývajícího z účastnické smlouvy č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 24.1.2023 ve znění dodatku č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 2.2.2023 uzavřené mezi účastníky řízení, kdy nedílnou součástí smluvních ujednání jsou Všeobecné podmínky poskytování služeb , Jméno žalobkyně, ., Ceník základních služeb a Ceník volitelných služeb. Žalobkyně je poskytovatelem telekomunikačních služeb a služeb elektronických komunikací a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky nebo umožňuje využívání jiných služeb souvisejících s telekomunikačními službami či užíváním koncových telekomunikačních zařízení. Žalovaná je zákazníkem, který poptal a následně užíval jak telekomunikační služby žalobkyně, tak i služby a jiná plnění, která byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu a žalovanou neuhrazena. Za tato plnění žalovaný žalobci nehradil. Žalobkyní v řízení uplatněný nárok je představován dlužnými splátkami resp. doúčtováním kupní ceny koncového zařízení mobilní telefon iPhone 11 64GB v celkové výši 8 788 Kč (4 měsíční splátky po 267 Kč + doúčtování ve výši 7 720 Kč), dlužnými splátkami resp. doúčtováním kupní ceny koncového zařízení mobilní telefon Samsung Galaxy A53 5G 128GB v celkové výši 7 323 Kč (4 měsíční splátky po 222 Kč + doúčtování ve výši 6 435 Kč), dlužnými poplatky za službu pojištění zařízení v celkové souhrnné výši 1 325,18 Kč a dlužnými poplatky za službu , Anonymizováno, v celkové souhrnné výši 115,70 Kč. Žalovaná se k žalobě nevyjádřila.

2. Soud při projednání a rozhodování ve věci postupoval dle ustanovení § 115a o.s.ř. Žalobkyně souhlasila s rozhodnutím věci bez nařízení jednání již v podané žalobě. Žalovaná na výzvu soudu, aby se ve stanovené lhůtě vyjádřila k možnosti rozhodnutí věci bez nařízení jednání, nereagovala, výzva spolu s žalobou jí byla doručena do vlastních rukou postupem dle ustanovení § 49 odst. 2, 4 o.s.ř. dne 2.5.2025. Souhlas žalované s rozhodnutím věci bez nařízení jednání se tudíž předpokládá (§ 101 odst. 4 o.s.ř.). Protože byly splněny podmínky dle ustanovení § 115a o. s. ř., nebylo k projednání věci nařízeno jednání. Rozsudek byl vyhlášen veřejně dne 19.6.2025.

3. Skutkový stav věci byl v řízení zjištěn v rozsahu potřebném pro rozhodnutí z listinných důkazů – dodatku ke smlouvě č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 6.2.2023 (koncové zařízení iPhone 11 64GB + pojištění), dodatku ke smlouvě č. , Anonymizováno, -235461837 ze dne 6.2.2023 (koncové zařízení Samsung Galaxy A53 5G 128GB + pojištění), dodatku ke smlouvě č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 6.2.2023 (, Anonymizováno, ) ceníku základních služeb, ceníku volitelných služeb, Všeobecných podmínek poskytování služeb, pojistných podmínek, vyúčtování služeb č. 5226110832, vyúčtování služeb č. 5227753294, vyúčtování služeb č. 5232423936, vyúčtování služeb č. 5233890632, na jejichž základě soud dospěl k následujícím skutkovým zjištěním.Mezi účastníky řízení byla uzavřena smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací ve znění dodatku č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 6.2.2023, jímž byla v souvislosti se sjednanými službami elektronických komunikací ujednána jednak koupě koncového zařízení na splátky a jednak doplňková služba pojištění zařízení. Takto byla mezi účastníky ujednána koupě koncového zařízení iPhone 11 64GB za cenu 12 989 Kč a rozložení pořizovací ceny uvedeného zařízení na 35 měsíčních splátek po 267 Kč a 36. splátce ve výši 244 Kč, přičemž bylo současně ujednáno, že v případě prodlení žalované se splácením peněžitého závazku či jeho části (zejména závazku platit splátky kupní ceny) či přerušení poskytování služby je žalobkyně oprávněna zrušit výhodu splátek a požadovat okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny. Na kupní cenu zařízení uhradila žalovaná při převzetí částku 3 400 Kč a dále ve splátkách částku 801 Kč, celkem tedy 4 201 Kč. Počínaje splátkou splatnou dne 23.6.2023 se žalovaná dostala do prodlení s úhradou splátek, když neuhradila celkem 4 vyúčtované splátky zařízení po 267 Kč (zúčtovací období 1.5.2023 – 31.5.2023, 1.6.2023 – 30.6.2023, 1.8.2023 – 31.8.2023, 1.9.2023 – 30.9.2023), žalobkyně proto zrušila výhodu splátek a doúčtovala zbývající část kupní ceny zařízení v částce 7 720 Kč v rámci vyúčtování za zúčtovací období 1.10.2023 – 31.10.2023. Vyúčtovaný doplatek kupní ceny koncového zařízení žalovaná rovněž neuhradila. Dále byla mezi účastníky řízení v rámci uvedeného dodatku k účastnické smlouvě služba pojištění zařízení v ceně 259 Kč měsíčně s tím, že první měsíc je zdarma, za další zúčtovací období byla žalované účtována sjednaná částka, se zohledněním obchodní slevy a v posledním měsíci. Žalobkyní takto vyúčtované poplatky za sjednanou službu 5x po 259 Kč (zúčtovací období 1.5.2023 – 31.5.2023, 1.6.2023 – 30.6.2023, 1.8.2023 – 31.8.2023, 1.9.2023 – 30.9.2023, 1.10.2023 – 31.10.2023) žalovaná neuhradila.Dále byl mezi účastníky řízení uzavřen dodatek k účastnické smlouvě č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 6.2.2023, jímž byla v souvislosti se sjednanými službami elektronických komunikací ujednána jednak koupě koncového zařízení na splátky a jednak doplňková služba pojištění zařízení. Takto byla mezi účastníky ujednána koupě koncového zařízení Samsung Galaxy A53 5G 128GB za cenu 8 989 Kč a rozložení pořizovací ceny uvedeného zařízení na 35 měsíčních splátek po 222 Kč a 36. splátce ve výši 219 Kč, přičemž bylo současně ujednáno, že v případě prodlení žalované se splácením peněžitého závazku či jeho části (zejména závazku platit splátky kupní ceny) či přerušení poskytování služby je žalobkyně oprávněna zrušit výhodu splátek a požadovat okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny. Na kupní cenu zařízení uhradila žalovaná při převzetí částku 1 000 Kč a dále ve splátkách částku 666 Kč, celkem tedy 1 666 Kč. Počínaje splátkou splatnou dne 23.6.2023 se žalovaná dostala do prodlení s úhradou splátek, když neuhradila celkem 4 vyúčtované splátky zařízení po 222 Kč (zúčtovací období 1.5.2023 – 31.5.2023, 1.6.2023 – 30.6.2023, 1.8.2023 – 31.8.2023, 1.9.2023 – 30.9.2023), žalobkyně proto zrušila výhodu splátek a doúčtovala zbývající část kupní ceny zařízení v částce 6 435 Kč v rámci vyúčtování za zúčtovací období 1.10.2023 – 31.10.2023. Vyúčtovaný doplatek kupní ceny koncového zařízení žalovaná rovněž neuhradila. Dále byla mezi účastníky řízení v rámci uvedeného dodatku k účastnické smlouvě služba pojištění zařízení v ceně 199 Kč měsíčně s tím, že první měsíc je zdarma, za další zúčtovací období byla žalované účtována sjednaná částka, se zohledněním obchodní slevy a v posledním měsíci. Žalobkyní takto vyúčtované poplatky za sjednanou službu 1x po 199 Kč (zúčtovací období 1.5.2023 – 31.5.2023) žalovaná neuhradila.Dále byl mezi účastníky řízení uzavřen dodatek k účastnické smlouvě č. OMS-, Anonymizováno, ze dne 6.2.2023, jímž byla v souvislosti se sjednanými službami elektronických komunikací ujednána doplňková služba , Anonymizováno, v ceně 59 Kč měsíčně s tím, že první měsíc je zdarma, za další zúčtovací období byla žalované účtována sjednaná částka, se zohledněním obchodní slevy a v posledním měsíci poměrná část poplatku do zrušení služby. Žalobkyní takto vyúčtované poplatky za sjednanou službu v celkové výši 115,70 Kč žalovaná doposud neuhradila.S ohledem na neplnění platebních povinností žalované žalobkyně v souladu se smluvním ujednáním ukončila poskytování služeb ke dni 16.10.2023. Celkem tak žalovaná dluží žalobkyni částku 17 551,88 Kč, která je souhrnem výše uvedených neuhrazených dílčích nároků: dlužné splátky a doúčtování zařízení iPhone 11 64GB v celkové výši 8 788 Kč (4 x 267 Kč + 7 720 Kč), dlužné splátky a doúčtování zařízení Samsung Galaxy A53 5G 128GB v celkové výši 7 323 Kč (4 x 222 Kč + 6 435 Kč), dlužné poplatky za službu pojištění zařízení v celkové souhrnné výši 1 325,18 Kč (dle vyúčtování žalovaná neuhradila na pojištění celkem částku 1 494 Kč (5 x 259 Kč + 199 Kč), z této částky žalobykně nepožaduje částku 168,82 Kč, o níž bylo vyúčtování poníženo) a dlužnými poplatky za službu , Anonymizováno, v celkové souhrnné výši 115,70 Kč. Tyto nároky byly vyúčtovány v rámci jednotlivých zúčtovacích období jednotlivými dílčími (měsíčními) položkami, přičemž dlužná částka z každého vyúčtování představuje součet jednotlivých žalobkyní vyúčtovaných služeb a poplatků resp. splátek a doúčtování za každé jednotlivé zúčtovací období. Žalovaná shora uvedené dlužné částky neuhradila, ačkoliv byla k úhradě opakovaně upomínána, naposledy předžalobní výzvou ze dne 27.11.2023.

4. Zjištěný skutkový stav soud posoudil podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.Dle § 1724 odst. 1 občanského zákoníku Smlouvou projevují strany vůli zřídit mezi sebou závazek a řídit se obsahem smlouvy.Dle § 1725 o. z. smlouva je uzavřena, jakmile si strany ujednaly její obsah. V mezích právního řádu je stranám ponecháno na vůli svobodně si smlouvu ujednat a určit její obsah.Dle § 1751 odst. 1 o. z. část obsahu smlouvy lze určit odkazem na obchodní podmínky, které navrhovatel připojí k nabídce nebo které jsou stranám známy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají před zněním obchodních podmínek přednost.

5. Na základě zjištěného skutkového stavu a jeho právního posouzení dospěl soud k závěru, že žaloba je důvodná. Mezi účastníky řízení byla uzavřena smluvní ujednání, jimiž byla platně upravena vzájemná práva a povinnosti stran. Žalovaná neplnila své platební povinnosti, k nimž se smluvně zavázala, přičemž žalobkyni v souvislosti s neplněním platebních povinností ze strany žalované vznikla za žalovanou shora popsaná pohledávka, kterou uplatnila v tomto řízení a která byla co do důvodu a výše prokázána. Žalovaná do současné doby pohledávku žalobkyně neuspokojila, a to ani zčásti resp. v řízení jako procesně pasivní toto netvrdila ani neprokazovala. Soud proto žalobě v plném rozsahu vyhověl, a to jak co do jistiny pohledávky, tak co do požadovaného příslušenství, které bylo uplatněno v souladu s ustanovením § 1970 občanského zákoníku, v sazbě dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., ode dne následujícího po splatnosti každého z vyúčtování.

6. O náhradě nákladů řízení soud rozhodoval podle ustanovení § 142 odst. 1 o.s.ř.. Žalobkyně měla ve věci plný úspěch a má tak právo na náhradu nákladů řízení proti žalované, která ve věci úspěch neměla. Tyto náklady sestávají ze zaplaceného soudního poplatku ve výši 800 Kč a dále paušální náhrady nákladů dle § 151 odst. 3 o. s. ř. za 2 úkony (předžalobní upomínka, sepis žaloby ) ve výši dle § 2 odst. 1 vyhlášky č. 254/2015 Sb. po 100 Kč/úkon, celkem 200 Kč. Celkem jsou tak náklady řízení představovány částkou 1 000 Kč.

7. Lhůty k plnění soud stanovil podle ustanovení § 160 odst. 1 o.s.ř.